蘇女士網(wǎng)購了一件連衣裙,快遞由中通派送。取件時包裝完好,但在回家的路上她聽到了“嘰嘰嘰”的聲音?;氐郊液螅D吩诓鹂爝f時一只巴掌大小的老鼠突然跳了出來,在家中逃竄了3個多小時才被抓住。這一事件讓蘇女士和孩子受到了驚嚇,當晚飯都沒吃好,覺也沒睡好。
蘇女士聯(lián)系了網(wǎng)店客服,對方表示查明結果不是店鋪的問題,并已為蘇女士做了退款處理。中通快遞網(wǎng)點工作人員在電話中表示無法派人抓老鼠,因為已經(jīng)下班。蘇女士收到的短信顯示,中通快遞認為快件外包裝完好且客戶簽字簽收,屬于事后反饋破損,因此無法理賠,但愿意賠償運費的5倍15元。蘇女士對此處理方式表示不滿。
中通快遞工作人員滕先生回應稱,公司已協(xié)同商家和豐巢進行核實調(diào)查。對于帶給消費者的不愉快體驗,中通會先行賠償商品及相關消殺服務的費用。蘇女士希望有關方面查清事件原因并積極承擔責任。
蘇女士在深圳網(wǎng)購了一件連衣裙,中通快遞負責派送。4月25日,她從豐巢快遞柜取回包裹時,包裝完好無損。但在回家的路上,她聽到了“嘰嘰嘰”的聲音。起初,她以為聲音來自路邊的草叢,并未多想
2025-04-29 05:53:39女子拆快遞拆出活老鼠抓了3小時河南新鄭男子吳某安排表弟趙某為其裝修一套新買的二手房屋,卻未告知正確的門牌號信息。趙某也未仔細核實,僅憑感覺開始對房屋大肆拆除,結果拆錯了房,造成隔壁鄰居牛某的房屋損失十多萬元
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