三亞辟謠游客出海與向?qū)?官方通報調(diào)查結(jié)果

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-05-04 17:56:53 光明網(wǎng)

近日，有網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布視頻稱，在三亞乘坐摩托艇出海時因下雨與向?qū)?，被?小時后才與向?qū)?lián)系上。對此，三亞吉陽區(qū)旅游市場領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室高度重視并展開調(diào)查。經(jīng)過核實，情況如下：

視頻中的摩托艇均安裝有定位裝置，俱樂部工作人員在后臺全程監(jiān)控摩托艇動向。通過定位裝置顯示的軌跡，未發(fā)現(xiàn)與向?qū)⒌那闆r。此外，該摩托艇俱樂部出海前已按要求向海岸警察支隊進行出海報備，職能部門全程掌握并關(guān)注摩托艇海上動向。

對于游客提出的賠償問題，相關(guān)部門已引導(dǎo)游客通過放心游平臺申請先行賠付，并主動聯(lián)系安撫游客情緒，協(xié)助處理相關(guān)訴求，得到了游客的諒解。然而，該摩托艇俱樂部存在服務(wù)不到位和安全隱患，未按《三亞市摩托艇服務(wù)規(guī)范》配備足額向?qū)藛T，已被停業(yè)整改。

近年來，三亞市持續(xù)加強摩托艇旅游市場的規(guī)范提升工作，推出摩托艇“一艇一碼”機制，要求所有經(jīng)營摩托艇統(tǒng)一安裝登記號碼牌，并加強與海事部門的協(xié)作，全面規(guī)范摩托艇海上交通安全管理。特別是在“五一”假期期間，將繼續(xù)會同相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)合強化摩托艇監(jiān)督管理，進一步指導(dǎo)涉海旅游項目經(jīng)營主體的規(guī)范經(jīng)營，落實安全管理責(zé)任。

歡迎廣大網(wǎng)民、市民游客共同參與對三亞旅游市場的監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)任何問題或有意見建議，可撥打0898-12345或通過“三亞放心游”平臺進行投訴、舉報。相關(guān)部門將竭誠為大家服務(wù)，共同維護良好的旅游市場秩序。

早前報道中提到，5月2日有抖音用戶反映騎摩托艇出海三小時后突遇暴雨，返航時遭遇商家服務(wù)欠佳的問題。經(jīng)核實，相關(guān)游客未與向?qū)?lián)，均已安全返回。相關(guān)部門已引導(dǎo)游客到“三亞放心游平臺”申請先行賠付，并表示將進一步加強監(jiān)管，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

關(guān)閉

三亞辟謠游客出海與向?qū)?官方通報調(diào)查結(jié)果

相關(guān)新聞

今日熱點

頻道熱點