三問工行金條摻假事件！近日，一則關(guān)于工商銀行上海市嘉定支行金條摻假的爆料引起了廣泛關(guān)注。5月9日晚間，該支行發(fā)布聲明稱，一位客戶在南翔支行購買了兩款金條。5月7日，網(wǎng)傳在金條剪開加工過程中發(fā)現(xiàn)疑似雜質(zhì)，經(jīng)核實(shí)，情況并不屬實(shí)。

據(jù)調(diào)查，涉及的工行如意金條產(chǎn)品目前仍在銷售，在工行App貴金屬頁面，如意金條排在“近期主打”頁面的首位。截至5月10日，這一金條產(chǎn)品售價(jià)為4010.60元至160024.00元。根據(jù)年報(bào)顯示，2024年中國(guó)工商銀行（集團(tuán)）貴金屬資產(chǎn)達(dá)到2082.42億元，較2023年的1394.25億元大幅增長(zhǎng)。該行貴金屬手傭凈收入同比增長(zhǎng)33%。

工商銀行在聲明中提到，經(jīng)與客戶協(xié)商一致，兩款金條送至上海市計(jì)量測(cè)試技術(shù)研究院國(guó)家金銀制品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心（上海）進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，整個(gè)過程由上海市嘉定公證處辦理證據(jù)保全公證。檢測(cè)結(jié)果顯示，兩款金條金含量均為99.99%，無質(zhì)量問題。質(zhì)檢機(jī)構(gòu)以專業(yè)方式清洗后，疑似雜質(zhì)已脫落，應(yīng)為金條售出后的外部附著物，結(jié)論獲得客戶認(rèn)可。

據(jù)了解，各家銀行和不同黃金產(chǎn)品的來源渠道各有不同。國(guó)有銀行銷售的黃金實(shí)物產(chǎn)品通常從正規(guī)渠道采集貨源，如中國(guó)金幣總公司等。熊貓幣等紀(jì)念幣由中國(guó)金幣總公司制作，銀行直接從該公司進(jìn)貨成品。而銀行的品牌金條則主要與具有官方認(rèn)證的企業(yè)合作并進(jìn)行定制。

涉事金條上有“招金”字樣，其生產(chǎn)廠家為招金集團(tuán)，即招金集團(tuán)與工行合作生產(chǎn)“如意金”系列金條。招金集團(tuán)成立于1974年，位于山東省招遠(yuǎn)市，是一家以礦業(yè)鏈、深加工產(chǎn)業(yè)鏈為核心，金融產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的大型綜合性集團(tuán)公司，旗下招金礦業(yè)股份有限公司于2006年12月8日在香港主板市場(chǎng)上市。

業(yè)內(nèi)人士表示，銀行委托黃金公司采購生產(chǎn)時(shí)會(huì)嚴(yán)格把關(guān)，但質(zhì)檢以抽查為主，因此存在一定風(fēng)險(xiǎn)。銀行的黃金出現(xiàn)問題可能有幾種可能性，如在金條檢測(cè)環(huán)節(jié)按批次抽檢，物流環(huán)節(jié)上可能存在掉包的情況，以及有些金條存在回購以后二次銷售的情況。

此次事件中，當(dāng)事人購買銀行投資金條后到一家金店打造首飾。金條在金店被剪開、過火時(shí)出現(xiàn)變黑現(xiàn)象，因此質(zhì)疑黃金摻假。工商銀行聲明稱，雜質(zhì)應(yīng)為金條售出后的外部附著物。專家解釋，如果黃金產(chǎn)品的含量為99.99%，在過火檢測(cè)時(shí)不會(huì)發(fā)黑，反而會(huì)越燒越黃。過火后有黑色產(chǎn)生，意味著可能存在雜質(zhì)。一些黃金飾品制作過程中使用的焊藥、長(zhǎng)期佩戴所沾染的油泥等，都會(huì)讓實(shí)物黃金產(chǎn)品在過火時(shí)發(fā)黑。

針對(duì)假黃金亂象，金融監(jiān)管資深專家建議消費(fèi)者保留好購買憑證、金條編號(hào)及包裝等材料。若涉及第三方檢測(cè)，建議全程錄像。消費(fèi)者可以向銷售銀行投訴，與商業(yè)銀行協(xié)商處理。若協(xié)商未果，可撥打國(guó)家金融監(jiān)管總局銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線或通過法律途徑解決。消費(fèi)者也可以要求銀行提供生產(chǎn)商資質(zhì)、檢測(cè)報(bào)告，若銀行拒絕，可以向?qū)俚亟鹑诒O(jiān)管局投訴并申請(qǐng)調(diào)解。

青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布公告，提示消費(fèi)者在當(dāng)前高價(jià)及復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，購買時(shí)需多方考量、謹(jǐn)慎決策。消費(fèi)者在購買時(shí)需查驗(yàn)完整信息；警惕鍍金或包金風(fēng)險(xiǎn)；防范新型造假技術(shù)。多位業(yè)內(nèi)人士提醒，黃金消費(fèi)屬于大額支出，消費(fèi)者應(yīng)選擇信譽(yù)良好、售后完善的品牌或經(jīng)營(yíng)者，不要貪圖便宜購買明顯低于市場(chǎng)價(jià)格的黃金飾品。