這些“服務(wù)”不再停留在傳統(tǒng)金融范疇,而是滲透到教育、醫(yī)療、求職等各個(gè)生活環(huán)節(jié)。擇校指導(dǎo)、海外留學(xué)規(guī)劃、論文輔導(dǎo)、甚至演唱會(huì)搶票,銀行都能“設(shè)法搞定”。
有私行從業(yè)人員透露:“你能想到的客戶需求,銀行幾乎都有辦法安排。”實(shí)習(xí)計(jì)劃就是其中之一。只是這一次,興業(yè)銀行高調(diào)推廣,不僅暴露了內(nèi)部“攬儲(chǔ)-服務(wù)捆綁”的邏輯,更讓人看到這種“打包銷售”可能存在的灰色地帶。
實(shí)際上,這場風(fēng)波也暴露出私人銀行“精英服務(wù)”日益劇烈內(nèi)卷的現(xiàn)實(shí)。在利率持續(xù)下行、攬儲(chǔ)難度增加的背景下,銀行為了留住大額存款客戶,已經(jīng)不惜“變身全能管家”。而“綁定實(shí)習(xí)名額”這一做法,雖然商業(yè)邏輯上或許講得通,但是否符合法規(guī),是另一回事。
合規(guī)性引爭議:是增值服務(wù)還是違法營銷?
興業(yè)銀行此次實(shí)習(xí)項(xiàng)目中的一個(gè)關(guān)鍵條款——“資金鎖定至實(shí)習(xí)結(jié)束”,引發(fā)了不少法律界人士的關(guān)注。有人質(zhì)疑該條款是否違反了《商業(yè)銀行法》以及《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》中關(guān)于“存取自由”的基本原則。
律師雷雷指出,這種將銀行存款與非金融性服務(wù)掛鉤的方式,容易落入“以不正當(dāng)手段吸儲(chǔ)”的定義,尤其是在銀行宣傳語暗示“實(shí)習(xí)名額可通過大額存款獲取”的前提下,更應(yīng)審慎。
不過,也有專家持不同看法。如上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任董希淼認(rèn)為,為高凈值客戶提供子女實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),屬于銀行增值服務(wù)的一部分。如果企業(yè)確實(shí)與銀行有真實(shí)合作關(guān)系,安排實(shí)習(xí)也并非“交易”本身,而是資源匹配,只要不虛假宣傳,就不構(gòu)成違規(guī)。
但問題就在于,目前已有部分企業(yè)明確否認(rèn)合作關(guān)系,銀行方面對此也未做出詳細(xì)說明,反而選擇“暫時(shí)下架”,這在一定程度上坐實(shí)了外界對其“掛羊頭賣狗肉”的懷疑。