6月7日,“宣城文旅”微信公眾號(hào)發(fā)布情況通報(bào),對(duì)游客蔡某在桃花潭鎮(zhèn)被毆打一事表示高度重視,并成立工作專班進(jìn)行全面調(diào)查和嚴(yán)肅處理。該事件暴露出當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)管理存在不足。
官方對(duì)此向游客蔡某及其家人表達(dá)了誠摯的歉意,并承諾將加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序規(guī)范管理,依法依規(guī)處置各類擾亂旅游市場(chǎng)秩序的行為,營造良好的旅游環(huán)境,為游客提供熱忱周到的服務(wù)。
此前有媒體報(bào)道稱,端午假期期間,一名游客攜家人前往安徽涇縣旅游,在桃花潭景區(qū)附近公共停車位停車時(shí),遭到附近餐館老板要求必須到其飯店就餐才能停車。游客拒絕后,雙方發(fā)生口角,隨后餐館老板叫來店內(nèi)其他人員對(duì)其進(jìn)行圍毆。涇縣文旅局工作人員表示,雙方當(dāng)天已達(dá)成和解,是否會(huì)做出處罰仍在進(jìn)一步確認(rèn)中。