近日，浙江湖州的一家面包店意外走紅，一條言語(yǔ)懇切的五星好評(píng)讓原本瀕臨倒閉的門店重獲新生，也讓人們見(jiàn)證了一個(gè)溫暖的故事。

這家面包店名叫“啊嗚一口”。6月3日下午，店主吳秋魏在查看外賣平臺(tái)評(píng)價(jià)時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一條特殊的留言。一位匿名顧客寫(xiě)道：“在腫瘤科這么絕望的時(shí)間里，吃到你們家的東西我會(huì)開(kāi)心一點(diǎn)。因?yàn)榛煟阅c胃特別敏感……前兩天看到你說(shuō)要不干了，我很傷心，想請(qǐng)你如果可以的話，能不能堅(jiān)持一下呢？你看我都在堅(jiān)持，堅(jiān)持化療，堅(jiān)持活下去?！庇唵谓貓D顯示，該顧客近期下單9次。吳秋魏回憶，這位顧客多次下單，因地址特殊是醫(yī)院，所以自己有印象，但從未想到這份“普通訂單”背后是一位與病魔頑強(qiáng)抗?fàn)幍幕颊摺?/p>

看到這條留言后，吳秋魏內(nèi)心沉重，既為對(duì)方的境遇感到難過(guò)，也為自己小店的困境感到無(wú)奈。盡管如此，她還是決定給這位顧客一些正向的回饋。她在回復(fù)中寫(xiě)道：“歡迎來(lái)店里，我請(qǐng)您免費(fèi)品嘗所有產(chǎn)品?！?/p>

6月5日，吳秋魏在網(wǎng)上寫(xiě)下了一篇筆記，沒(méi)想到這件事很快成為火爆全網(wǎng)的話題。帖子點(diǎn)贊量突破10.5萬(wàn)，留言超7600條。評(píng)論區(qū)里，不少癌癥患者及家屬分享著身邊的故事，他們都說(shuō)，食物對(duì)于癌癥患者來(lái)說(shuō)意義遠(yuǎn)不止果腹這么簡(jiǎn)單，好吃的東西甚至能成為病人對(duì)抗病魔、挺過(guò)艱難時(shí)期的精神支柱。

吳秋魏從業(yè)烘焙十五年，前年開(kāi)了這家面包店。高昂的人工成本、逐年上漲的房租和與工業(yè)化生產(chǎn)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)讓這家小店幾近難以為繼。今年3月，隨著女兒的出生，這場(chǎng)事業(yè)的拉鋸戰(zhàn)終于到了臨界點(diǎn)。產(chǎn)后虛弱的身體和“高需求寶寶”的照料壓力讓她不得不貼上轉(zhuǎn)讓告示。然而，轉(zhuǎn)讓通知貼出后無(wú)人問(wèn)津，房租還得交，三月底她重新回到店里繼續(xù)打理。

事情在最近有了翻天覆地的變化。網(wǎng)友們紛紛支招，讓她趁著流量穩(wěn)住客源，關(guān)店后先做定制，穩(wěn)定之后再租店面。在網(wǎng)友的幫助下，吳秋魏開(kāi)始嘗試建立微信群聯(lián)系顧客。這幾天訂單量漲到了平時(shí)的三倍，不少來(lái)自杭州、北京等外地的顧客專程下單“云支持”。

然而，熱鬧背后是現(xiàn)實(shí)的局促。上午十點(diǎn)剛過(guò)，因手工產(chǎn)能有限，店員不得不關(guān)閉外賣平臺(tái)，玻璃櫥窗里的面包剛出爐也基本很快賣完。吳秋魏表示，這樣的單，網(wǎng)友不要再下了。這兩天，吳秋魏和她的小伙伴滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，店里的烤箱也一刻不停，但仍應(yīng)付不了這么多訂單。

面對(duì)突如其來(lái)的流量，吳秋魏惶恐中又保持冷靜。大量的留言像是困境中的微光，給她帶來(lái)力量。她表示，之前對(duì)餐飲行業(yè)失去了信心，但這個(gè)事情發(fā)生后，覺(jué)得可以再堅(jiān)持一下。大家給了這么多善意，不能辜負(fù)。

如今，面包店玻璃上的“轉(zhuǎn)讓”告示依然貼著，但吳秋魏的社交平臺(tái)上新發(fā)布了一則招聘帖：招面包師、甜品師和前臺(tái)。請(qǐng)直接電話聯(lián)系，或是在店里試工。