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男子因眼睛小被頻繁誤判疲勞駕駛，客服回應(yīng)！

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2025-06-19 14:45:30  齊魯晚報

近日，浙江的李先生在駕駛小米汽車時，因疲勞駕駛系統(tǒng)識別錯誤而多次引發(fā)了汽車內(nèi)語音報警提醒，讓他倍感苦惱。李先生提供的視頻中顯示，他在駕車過程中，小米汽車不斷有“請專注駕駛”的語音提醒，在屏幕上也出現(xiàn)了“請專注駕駛，注意安全”的提示，視頻中的李先生不斷睜大眼睛，試圖讓提示音停止。

記者注意到，在李先生視頻的評論區(qū)，也有不少網(wǎng)友表示自己遇到了同樣的狀況，涉及領(lǐng)克、深藍(lán)等多個汽車品牌，還有的消費(fèi)者已經(jīng)給客服進(jìn)行了問題反饋。

記者就此咨詢小米汽車官方客服，客服回應(yīng)稱，這是每一輛小米汽車都會配備的監(jiān)測功能，在汽車方向盤上有一顆用于檢測駕駛員狀態(tài)的攝像頭，當(dāng)檢測到駕駛員閉眼、扭頭、哈欠、使用手機(jī)接打電話等疲勞或分心行為時，系統(tǒng)會判定駕駛員可能處于疲勞狀態(tài)。因此，李先生所提到的情況是一個非常正常的現(xiàn)象?？头硎荆绻囍鞑恍枰摴δ?，可在駕駛偏好中將疲勞提醒自行關(guān)閉，“但這個功能是為了更好的保護(hù)車主安全，我們并不建議您關(guān)閉?！笨头a(bǔ)充道。

(責(zé)任編輯：zx0002)
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