在618電商大戰(zhàn)前夕,京東集團創(chuàng)始人劉強東在北京面向多家媒體進行了長達50分鐘的分享。他坦承過去五年對京東而言是“失落的五年”,缺乏創(chuàng)新、成長與進步。同時,他也總結(jié)了京東的競爭優(yōu)勢,包括深厚的供應(yīng)鏈積累、優(yōu)厚的員工待遇以及扁平化管理等。他還談到了與美團外賣的競爭,證實了京東進軍酒店旅游業(yè)的計劃,并分享了自己“退隱”的心路歷程。
劉強東提到,2006年參觀UPS全球總部時,他深受啟發(fā),決定將京東總部建在遠離市中心的地方。2009年,京東決定建設(shè)能夠容納一萬人辦公的總部,最終在亦莊落地。隨著公司規(guī)模的擴大,京東陸續(xù)建設(shè)了多個園區(qū),預(yù)計到2029年,總建筑面積將達到近300萬平方米,可容納10萬名員工。
2003年非典結(jié)束后,劉強東帶領(lǐng)公司38名員工前往山西靜樂縣領(lǐng)養(yǎng)孤兒,承諾公司有多少員工就領(lǐng)養(yǎng)多少孤兒。到2007年,京東領(lǐng)養(yǎng)了750個孤兒。截至2023年一季度末,京東全職員工達到72萬人,二季度凈增超過15萬人,總計約90萬名員工。
劉強東表示,京東一直圍繞供應(yīng)鏈展開業(yè)務(wù),盡管在過去五年沒有新的商業(yè)模式,但他認為京東的核心競爭力在于成本、效率和體驗。京東在中國大陸有1600個庫房,在售自營商品數(shù)超過1000萬,庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為30.5天。這些數(shù)據(jù)體現(xiàn)了京東的成本控制和運營效率。
京東在家電行業(yè)的市場份額遠超國美和蘇寧,但其凈利潤率僅為品牌商的一半。劉強東強調(diào),京東通過降低運營成本,提高了整體效率,這使得京東能夠在零售行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢。
談到外賣業(yè)務(wù),劉強東表示,京東進入外賣市場是為了服務(wù)生鮮供應(yīng)鏈。他認為,京東的優(yōu)勢在于供應(yīng)鏈,前端銷售飯菜可以不賺錢,只要靠供應(yīng)鏈盈利即可。京東還計劃在未來幾年內(nèi)推出多個創(chuàng)新項目,包括健康項目、穩(wěn)定幣等。
劉強東還分享了自己多次嘗試退休的經(jīng)歷。他表示,自己并不是真正退休,而是希望觀察公司在離開他的情況下能否正常運轉(zhuǎn)。2018年,他再次考慮提前布局,選擇合適的CEO接班人。目前,他正在逐步將國內(nèi)業(yè)務(wù)交給新任CEO許冉,并計劃全職負責國際業(yè)務(wù)。
京東實行扁平化管理,劉強東與基層員工之間僅隔五層匯報關(guān)系。他認為,企業(yè)大了之后,需要充分授權(quán),避免層層審批。高層負責戰(zhàn)略把控、文化建設(shè)和系統(tǒng)流程,中層干部則負責選人和管理。
最后,劉強東強調(diào)了京東的企業(yè)理念,即體驗、成本和效率。他認為,只有通過團隊合作,才能彌補個人的不足,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。他對京東的未來充滿信心,希望能繼續(xù)為員工和消費者創(chuàng)造價值。
京東掌門人劉強東回到老家江蘇宿遷光明村過年,給小學(xué)老師每人發(fā)放了10萬元紅包,并為村民們準備了大量禮物,包括羽絨服、鍋碗瓢盆、充電器、電動車等。村里因此洋溢著節(jié)日的氣氛
2025-01-09 09:05:51劉強東陳光標捐贈行為引爭議