鄭州市首座聯(lián)合報(bào)裝共享大廳近日投入使用，標(biāo)志著該市在優(yōu)化營商環(huán)境、提升公共服務(wù)水平方面邁出了重要一步。無論是瓶改管、老舊小區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)接入，還是水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝，鄭州華潤燃?xì)舛荚诓粩嗯?，為市民提供更加安全、便捷的服?wù)。

身穿華潤燃?xì)庵品摹皾櫲寂煾捣?wù)隊(duì)”常年奔波在鄭州的大街小巷和居民樓院，他們默默無聞地工作，心里時(shí)刻想著民生。為了盡早為商戶架設(shè)燃?xì)夤艿?，他們爬上房頂尋找主管道架設(shè)位置；為了讓老舊小區(qū)早日通上燃?xì)舛挥绊懼鞲傻澜煌?，他們半夜施工，連續(xù)熬夜；為了方便企業(yè)和居民辦事，他們搜集意見，根據(jù)需求調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，盡可能讓群眾不用跑路就能辦事。

自2025年以來，鄭州華潤燃?xì)夥e極響應(yīng)河南省委、省政府和鄭州市委、市政府關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，在鄭州市城管局的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以市場主體需求為導(dǎo)向，打通企業(yè)及居民用戶用氣瓶頸，持續(xù)提升燃?xì)馐褂玫谋憷扰c滿意度，將優(yōu)化營商環(huán)境工作落到實(shí)處，為群眾辦實(shí)事，讓群眾得實(shí)惠。

推進(jìn)“瓶改管”工程是提升城市安全的重要舉措。記者探訪了鄭州市四季鮮農(nóng)貿(mào)市場聯(lián)排商戶項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)廚房內(nèi)安裝了防爆風(fēng)機(jī)、燃?xì)鈭?bào)警器和聯(lián)動(dòng)切斷閥等設(shè)備，一旦有燃?xì)庑孤@些裝置會立即啟動(dòng)，確保安全。市場部副經(jīng)理曹艷紅介紹，這排商鋪之前使用液化氣罐存在安全隱患，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，最終完成了26家商戶的改造，不僅提高了安全性，還降低了用氣成本。

此外，鄭州華潤燃?xì)膺€對老舊小區(qū)進(jìn)行燃?xì)夤芫W(wǎng)接入改造。記者在中原區(qū)桐柏北路88號院和90號院看到，盡管這兩個(gè)小區(qū)空間狹窄、情況復(fù)雜，但通過多部門協(xié)同努力，最終成功完成了129戶的改造，并在農(nóng)歷北方小年當(dāng)天正式通氣，居民反響良好。公司還特別注意細(xì)節(jié)處理，如單元門口燃?xì)庠O(shè)施上的立管閥門做了用心處理，防止小孩玩耍時(shí)意外擰動(dòng)造成停氣。

為解決老舊小區(qū)用氣問題，鄭州華潤燃?xì)饨M建團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)摸排，重點(diǎn)開發(fā)并加大宣傳力度，內(nèi)外聯(lián)動(dòng)破解難題。截至目前，已完成2500余戶的改造，另有7000余戶正在持續(xù)跟蹤中，越來越多的老舊小區(qū)用戶將告別“扛罐上樓”的時(shí)代。

鄭州華潤燃?xì)膺€推出了“水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝”服務(wù)，通過流程整合、服務(wù)升級和數(shù)字賦能，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)市政公用服務(wù)報(bào)裝“一次申請、一窗通辦、一次辦好”。大廳負(fù)責(zé)人黃文莉表示，自開展聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù)以來，2025年累計(jì)受理聯(lián)合報(bào)裝10件，較上年增長900%。目前已有六成用戶通過線上申請進(jìn)行報(bào)裝，大大提升了辦事效率。