該航班為JL8696/IJ004,是日本航空公司與其旗下廉航“春秋航空日本”的代碼共享航班。相關(guān)消息備受關(guān)注的同時,春秋航空集團進行了澄清,其稱春秋航空航班代碼為9C開頭,目前所有航班運行正常。網(wǎng)友發(fā)帖稱的“IJ004航班”運營公司是春秋航空日本株式會社。
春秋航空日本合資公司成立于2012年,由春秋航空公司與日本航空公司共同出資設立。2021年6月,日本航空成為控股股東,春秋航空保留33%股權(quán)。
7月1日,在日本春秋航空官網(wǎng)上看到,這兩日掛出多個緊急情況公告,多個航班取消。取消原因顯示為“由于飛機調(diào)度原因”。退改簽方面,公告顯示:可免費改簽至自取消航班乘機日起30日以內(nèi),且有空位的本公司同一區(qū)間航班;退票:自取消航班乘機日起30日以內(nèi),可申請全額退款。此外,公告稱,改簽或退票只可選擇一種,且改簽只可辦理一次。
不過,仍有旅客對該航班的后續(xù)處理表示不滿。張宇稱,下飛機以后沒有任何工作人員給乘客表達歉意以及安撫乘客情緒,甚至連基本的食物都沒有提供。關(guān)西機場的日航地服給乘客提供了延誤證明和補償金申請方式,但在回答乘客的問題時卻一口一個不知道,讓乘客自行聯(lián)系春秋日本。截至目前,只是提供了一晚的住宿,住在大阪麗嘉皇家酒店,大約12:30左右到達。后續(xù),乘客去往東京的路費也是自己墊付,希望航司能快速跟進并賠償交通費。
7月1日,春秋航空官網(wǎng)發(fā)布公告稱,“春秋航空日本”航空公司多批次航班取消
2025-07-02 09:50:45春秋航空日本取消多趟航班7月17日晚,春秋航空官方微博發(fā)布說明:今日,有網(wǎng)上報道關(guān)注7月15日9C7760航班情況。經(jīng)核查,該報道內(nèi)容不屬實。
2025-07-18 10:43:00辟謠