車主吐槽50多萬車上高速熄火維權(quán)之路艱難

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2025-07-04 08:34:41 金融界

長(zhǎng)沙的李女士近日遭遇維權(quán)困境。去年12月，她花費(fèi)約50萬元購(gòu)買了一臺(tái)坦克700越野車。今年6月12日，李女士的父親駕駛這輛車載著她在張家界周邊的高速公路上行駛時(shí)，車輛突然熄火，給李女士帶來了極大的驚嚇。隨后，李女士聯(lián)系了張家界的一家坦克品牌4S店，對(duì)方檢測(cè)后告知是發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)故障。

坦克4S店提出更換發(fā)動(dòng)機(jī)并補(bǔ)償3萬元的處理方案，但李女士并不認(rèn)可這個(gè)方案。雙方多次協(xié)商未果后，李女士求助媒體。李女士表示，在車輛出現(xiàn)故障后，她多次撥打廠家電話，但沒有人聯(lián)系她。她認(rèn)為自己花費(fèi)50多萬元購(gòu)車，卻無法保障人身安全，要求廠家更換新車。坦克品牌方面則表示，如果更換新車，需要李女士承擔(dān)車輛折舊費(fèi)，大約51000元左右。李女士最初表示可以接受，但后續(xù)還有購(gòu)置稅、提前還車貸的違約金等費(fèi)用，她認(rèn)為這些費(fèi)用不應(yīng)由她承擔(dān)，雙方再次產(chǎn)生分歧。在媒體的跟進(jìn)下，坦克品牌有了新的回復(fù)。長(zhǎng)城智選長(zhǎng)沙（中南）零售服務(wù)中心直營(yíng)門店的售后服務(wù)人員表示，已經(jīng)在積極努力推進(jìn)，目前基本上同意李女士的要求，但審批流程尚未完成。

坦克700于2024年2月推出了Hi4-T版本，共有三個(gè)配置，售價(jià)區(qū)間為42.8-70.0萬元。該車型搭載3.0T V6發(fā)動(dòng)機(jī)與電機(jī)組成的插電式混合動(dòng)力系統(tǒng)，系統(tǒng)最大功率385kW，零百加速時(shí)間僅5.6秒，整備質(zhì)量3110kg。然而，自上市以來，坦克700的銷量呈現(xiàn)不斷下滑的趨勢(shì)，從去年3月的2235輛降至今年5月的420輛。根據(jù)長(zhǎng)城汽車最新的數(shù)據(jù)，坦克品牌在今年6月銷售新車21571輛，環(huán)比增長(zhǎng)3.21%，但同比下滑17.22%。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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