面對這種情況,蘋果正在嘗試通過組織調(diào)整來止損。龐若鳴離職后,基礎(chǔ)模型團(tuán)隊將由 Zhifeng Chen 接手,管理架構(gòu)也會從扁平化轉(zhuǎn)向多層級模式。但這種臨時抱佛腳的做法能否解決根本問題仍是個未知數(shù)。
更重要的是,蘋果需要重新審視自己在 AI 時代的定位。Craig Federighi 和 Mike Rockwell 現(xiàn)在分別負(fù)責(zé)軟件工程和 Siri 開發(fā),John Giannandrea 則被安排專門做研究工作。這種權(quán)力重新分配反映出蘋果正在尋找新的 AI 發(fā)展模式,但效果如何還有待驗證。
蘋果在 AI 領(lǐng)域的挑戰(zhàn)不僅僅是技術(shù)問題,更多是文化和理念的沖突。作為一家以產(chǎn)品完美主義著稱的公司,蘋果習(xí)慣于在技術(shù)成熟后才推出產(chǎn)品。但 AI 技術(shù)發(fā)展太快,競爭太激烈,這種慢工出細(xì)活的節(jié)奏可能已經(jīng)不適應(yīng)新的競爭環(huán)境。另外,蘋果對用戶隱私的堅持也在一定程度上限制了 AI 能力的提升。相比其他公司可以大量收集用戶數(shù)據(jù)來訓(xùn)練模型,蘋果在這方面顯得束手束腳。雖然隱私保護(hù)是蘋果的差異化優(yōu)勢,但在 AI 競爭中,這可能成為一個包袱。
從競爭格局看,蘋果面臨的壓力前所未有。OpenAI 憑借 ChatGPT 一舉成名,谷歌在搜索和云計算方面有天然優(yōu)勢,Meta 則通過重金投入快速補強團(tuán)隊。相比之下,蘋果在 AI 領(lǐng)域既沒有先發(fā)優(yōu)勢,也沒有找到獨特的切入點。Meta 的挖人策略雖然簡單粗暴,但確實有效。通過開出數(shù)千萬美元的天價薪酬,Meta 在短時間內(nèi)就從各大公司挖來了一批頂級人才。這種做法雖然推高了行業(yè)薪資水平,但也迫使其他公司重新考慮人才激勵策略。
對蘋果而言,單純通過加薪留人并不是長久之計。更關(guān)鍵的是要讓 AI 人才看到在蘋果工作的價值和前景。這需要公司在技術(shù)路線、組織架構(gòu)、產(chǎn)品策略等多個層面進(jìn)行系統(tǒng)性調(diào)整。龐若鳴的離職只是一個開始。如果蘋果不能盡快解決 AI 戰(zhàn)略上的根本問題,未來可能還會有更多核心人才流失。對于一家曾經(jīng)引領(lǐng)多個技術(shù)潮流的公司來說,在 AI 時代掉隊將是不可承受之重。現(xiàn)在的問題是,蘋果還有多少時間來扭轉(zhuǎn)局面?在這場 AI 軍備競賽中,每一天的猶豫都可能意味著更大的落后。龐若鳴的離職或許會成為蘋果 AI 戰(zhàn)略的一個轉(zhuǎn)折點,但最終的結(jié)果還要看公司接下來的行動。
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