三巨頭外賣“沖單日”交鋒背后 即時(shí)零售戰(zhàn)場(chǎng)升級(jí)！暑期第一個(gè)周末，外賣巨頭們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)蔓延至街頭巷尾。此前由京東、美團(tuán)掀起的外賣大戰(zhàn)，如今主力軍換成了淘寶閃購(gòu)和美團(tuán)，雙方投入巨額補(bǔ)貼。以茶飲為例，外賣商家爆單，騎手單量成倍增長(zhǎng)，消費(fèi)者也感嘆“實(shí)在喝不下了”。

巨額補(bǔ)貼帶來(lái)了顯著的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。7月5日至7日，美團(tuán)和淘寶閃購(gòu)相繼公布“戰(zhàn)報(bào)”。美團(tuán)即時(shí)零售日訂單突破1.2億，淘寶閃購(gòu)日訂單數(shù)也超過8000萬(wàn)。而高調(diào)入局的京東，在新一輪商戰(zhàn)中保持沉默。618媒體開放日上，京東外賣透露日訂單量突破2500萬(wàn)單，但截至目前未透露最新數(shù)據(jù)。

過去兩天，淘寶閃購(gòu)和美團(tuán)掀起新一輪競(jìng)爭(zhēng)，從7月5日開始，大額補(bǔ)貼陸續(xù)放出，大量消費(fèi)者涌入這兩家平臺(tái)搶券。社交平臺(tái)上，有網(wǎng)友戲稱這是“第三次外賣大戰(zhàn)”。淘寶閃購(gòu)發(fā)出“滿19減19”“滿18減18”的優(yōu)惠券，美團(tuán)也推出“0元外賣”活動(dòng)。一位消費(fèi)者表示，他在淘寶閃購(gòu)和美團(tuán)平臺(tái)搶券后，喝上了3元的茉莉奶白奶茶，花5元買到了3斤重的麒麟西瓜果切。

受益的不僅是消費(fèi)者，外賣騎手也感受到訂單激增。成都的一位外賣騎手表示，這兩天平臺(tái)發(fā)大量券，騎手們的單量也增加，有的同行一天甚至可以跑200單，收入超千元。突然爆發(fā)的流量甚至導(dǎo)致平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)崩潰。7月5日下午6時(shí)，因用戶下單量突破歷史峰值，美團(tuán)App在小范圍地區(qū)出現(xiàn)短時(shí)服務(wù)異常，隨后恢復(fù)。

商家們也感受到了訂單激增。據(jù)齊魯晚報(bào)報(bào)道，濟(jì)南世茂廣場(chǎng)滬上阿姨店因美團(tuán)平臺(tái)推出的“0元喝咖啡”活動(dòng)，一天的美式咖啡單品制作量達(dá)500多杯，加上其他線上外賣單，4名店員一共制作了將近3000杯飲品。

淘寶閃購(gòu)在這輪外賣大戰(zhàn)中聲量頗大。此前7月2日，淘寶閃購(gòu)宣布將在12個(gè)月內(nèi)直補(bǔ)消費(fèi)者及商家共500億元。隨著巨額補(bǔ)貼而來(lái)的是數(shù)據(jù)增長(zhǎng)。7月7日，淘寶閃購(gòu)公布“戰(zhàn)報(bào)”，日訂單數(shù)超8000萬(wàn)，其中非餐飲訂單超1300萬(wàn)，日活躍用戶超過2億。美團(tuán)也不甘示弱。截至7月5日23時(shí)左右，美團(tuán)即時(shí)零售當(dāng)日訂單突破1.2億單，其中餐飲訂單已超過1億單。

淘寶閃購(gòu)自5月2日正式上線以來(lái)，數(shù)據(jù)不斷增長(zhǎng)。日訂單從5月底的超4000萬(wàn)，增長(zhǎng)到6月底超6000萬(wàn)。市場(chǎng)總量也從5月的日均約1億單，增加至現(xiàn)在的日均2億單。商家端也感知明顯。某頭部茶飲品牌的城市總代理表示，淘寶閃購(gòu)和餓了么最近表現(xiàn)強(qiáng)勁，此前旗下門店的訂單支付數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，餓了么端口的體量遠(yuǎn)不如美團(tuán)外賣端口，但最近兩天，餓了么端口的數(shù)據(jù)已經(jīng)反超美團(tuán)外賣，甚至達(dá)到后者的2倍。

美團(tuán)守擂的決心也不容小覷。美團(tuán)CEO王興曾在電話會(huì)議中表示，將采取一切必要措施來(lái)贏得這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，決心成為這一市場(chǎng)的贏家。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東認(rèn)為，當(dāng)前的補(bǔ)貼是為打一場(chǎng)“長(zhǎng)期戰(zhàn)”，往供給側(cè)升級(jí)。這種對(duì)B端賦能的態(tài)勢(shì)是這次補(bǔ)貼大戰(zhàn)的新亮點(diǎn)。陳虎東還提到，這次補(bǔ)貼不再是美團(tuán)和餓了么兩家平臺(tái)的對(duì)峙，而是形成了整體作戰(zhàn)體系，例如餓了么背靠阿里系進(jìn)行作戰(zhàn)，其在4月底將“小時(shí)達(dá)”升級(jí)為“淘寶閃購(gòu)”這個(gè)動(dòng)作，暴露了其想在即時(shí)零售市場(chǎng)搶奪份額的巨大野心。

巨頭們?yōu)楹尉劢乖诩磿r(shí)零售戰(zhàn)場(chǎng)？背后是更深的戰(zhàn)略考量。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示，美團(tuán)憑借其在外賣領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，通過“全品類覆蓋+技術(shù)優(yōu)化”鞏固優(yōu)勢(shì)；淘寶閃購(gòu)依托淘天流量與餓了么運(yùn)力，以500億補(bǔ)貼快速搶占市場(chǎng)；而京東外賣則聚焦“品質(zhì)堂食”，通過“零傭金+高福利”吸引商家與騎手。這些策略的碰撞，形成了當(dāng)前即時(shí)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。