一名家住長沙的網(wǎng)友吉吉國王在7月9日發(fā)帖稱,自己周末前往南昌觀看“十個勤天”演唱會,于7月6日入住全季酒店八一廣場青山湖西店。凌晨兩點多,他突然感到手臂劇痛,隨后發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)有一只大老鼠。該網(wǎng)友聯(lián)系了前臺,但酒店只同意退還房費,對被咬傷后的就診費用遲遲未解決。
7月11日上午,記者聯(lián)系了全季酒店八一廣場青山湖西店前臺,工作人員表示對網(wǎng)友所訴不知情,并承諾會向領(lǐng)導(dǎo)反映并核實情況后回電。截至發(fā)稿時,記者尚未收到全季酒店的回應(yīng)。
此前,全季酒店工作人員在接受另一家媒體采訪時曾提到,酒店出現(xiàn)老鼠是內(nèi)部問題。
7月11日下午,網(wǎng)友吉吉國王再次在網(wǎng)上發(fā)聲,稱全季酒店區(qū)域經(jīng)理提出支付5000元賠償金,但她對此感到不滿。她還曬出了被咬當(dāng)晚的報警記錄和就診記錄。記者多次嘗試聯(lián)系該網(wǎng)友,但未能得到回復(fù)。
全季酒店成立于2010年,是華住集團旗下領(lǐng)先的中檔酒店品牌,在全國擁有眾多連鎖門店。