外賣補(bǔ)貼可能會成為一場持久戰(zhàn) 平臺競爭策略調(diào)整

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2025-07-22 07:42:57 鈦媒體APP

外賣補(bǔ)貼可能會成為一場持久戰(zhàn) 平臺競爭策略調(diào)整。市場監(jiān)管總局在新一輪外賣促銷活動前對餓了么、美團(tuán)、京東進(jìn)行了約談，要求規(guī)范促銷行為。盡管周末的外賣優(yōu)惠有所減少，但平臺仍未放棄補(bǔ)貼策略。這場補(bǔ)貼戰(zhàn)可能演變成一場持久戰(zhàn)。

對于美團(tuán)來說，長期的補(bǔ)貼戰(zhàn)會沖擊其穩(wěn)定的業(yè)務(wù)模式，打亂發(fā)展節(jié)奏，并可能降低其在外賣市場的份額。而阿里和京東則希望通過可控的補(bǔ)貼戰(zhàn)來阻擊美團(tuán)對其電商業(yè)務(wù)的侵蝕，同時推動自身業(yè)務(wù)整合。補(bǔ)貼有助于強(qiáng)化用戶的選擇傾向，穩(wěn)固市場地位。

即時零售市場是這場競爭的核心，它連接了高頻的外賣需求與低頻的電商需求。即時零售可以將外賣需求轉(zhuǎn)化為非餐需求，為遠(yuǎn)場電商引流。王莆中認(rèn)為，即時零售與電商融合應(yīng)帶來物流運(yùn)力、商品特性和用戶需求的合理匹配，提升整體效率。美團(tuán)的小象超市和即將開業(yè)的快樂猴正是這一理念的實(shí)踐。

外賣大戰(zhàn)再次證明了外賣的引流價值和增量價值。然而，美團(tuán)CEO王莆中認(rèn)為激進(jìn)補(bǔ)貼下的增長大多是泡沫，沒有實(shí)際意義。盡管如此，為了自保，美團(tuán)仍需積極應(yīng)對競爭對手的攻勢。此前，美團(tuán)通過外賣切入即時零售，成功打入電商平臺腹地，但現(xiàn)在電商平臺也在反擊，迫使美團(tuán)投入更多資源維護(hù)市場份額。

京東雖然在這輪補(bǔ)貼戰(zhàn)中投入較少，但通過升級騎手福利，樹立服務(wù)和品質(zhì)的品牌形象，吸引特定用戶。監(jiān)管介入和財(cái)務(wù)壓力可能導(dǎo)致未來補(bǔ)貼戰(zhàn)相對收斂。

即時零售市場潛力巨大，不僅限于快消品領(lǐng)域，還包括3C數(shù)碼、小家電等品類。這一市場的發(fā)展需要多方協(xié)同，包括商家、騎手和消費(fèi)者的心智建立。美團(tuán)預(yù)計(jì)在2026年實(shí)現(xiàn)日均2000萬單的目標(biāo)，但實(shí)際增速可能更快。

在這場競爭中，每家平臺的參與方式與其業(yè)務(wù)特性和訴求相關(guān)。美團(tuán)需要重新建立四方平衡，通過精細(xì)化運(yùn)營和創(chuàng)新供給提高客單價和利潤率。淘寶和京東則希望通過即時零售爭奪大消費(fèi)入口的心智，補(bǔ)充其電商業(yè)務(wù)。補(bǔ)貼將繼續(xù)存在，但會更理性、常態(tài)化。外賣補(bǔ)貼可能會成為一場持久戰(zhàn) 平臺競爭策略調(diào)整！

(責(zé)任編輯：0882)

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