近期,四川白家阿寬食品產(chǎn)業(yè)股份有限公司代工的麻六記270g規(guī)格酸辣粉被曝出存在發(fā)霉現(xiàn)象,并且已被開市客門店下架。公司對此高度重視,第一時間進行全面排查,并已發(fā)出召回通知。所有存在質(zhì)量風險的產(chǎn)品均已下架,正在進行進一步調(diào)查和處理。
經(jīng)核查,問題集中在2025年6月16日和6月18日兩個批次的產(chǎn)品。主要原因是生產(chǎn)過程中的消殺環(huán)節(jié)不足,導(dǎo)致部分產(chǎn)品可能受到環(huán)境細菌污染,出現(xiàn)濕粉餅保質(zhì)期縮短或霉變。目前,這兩個批次產(chǎn)品的全面召回工作正在有序進行。
對于已購買問題批次產(chǎn)品的消費者,公司啟動了召回措施。消費者可以聯(lián)系原購買商家辦理退貨退款,或者通過白家阿寬官方客服熱線登記信息。公司將承擔全部退貨費用,并提供相應(yīng)經(jīng)濟補償,以彌補消費者的不便。
白家阿寬表示歉意,并強調(diào)將嚴格按照客戶要求,全面整治生產(chǎn)質(zhì)量管理,加強消殺工藝管控,升級質(zhì)量實時監(jiān)測流程。后續(xù)將以更高標準管控生產(chǎn)全環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品安全。
多個電商平臺的麻六記官方店鋪客服表示,其產(chǎn)品均嚴格執(zhí)行國家相關(guān)標準。
北京德翔律師事務(wù)所主任安翔指出,根據(jù)《食品安全法》第148條規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。盡管代工方向消費者致歉并提出賠償,但品牌方仍需對消費者負直接責任。如果產(chǎn)品質(zhì)量問題是由代工方的操作導(dǎo)致,品牌方和代工方之間則按照民事合同處理法律糾紛。
近日,多名網(wǎng)友在社交平臺上表示開市客超市下架了麻六記酸辣粉產(chǎn)品并進行了召回處理,此事引起了廣泛關(guān)注
2025-07-28 10:38:23麻六記酸辣粉被曝發(fā)霉代工商道歉