董事長教育消費者后百果園港股大跌言論引發(fā)爭議

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2025-08-11 11:24:16 百家號

董事長教育消費者后百果園港股大跌言論引發(fā)爭議。百果園集團董事長余惠勇近日回應“水果太貴”的言論引發(fā)爭議，相關話題登上微博熱搜。余惠勇表示，百果園多年來致力于教育消費者成熟，不會迎合消費者的需求。他認為商業(yè)有兩種模式：一種是利用消費者的無知，另一種是教育消費者成熟。

社交媒體上，不少網友吐槽百果園價格過高，甚至有人稱月薪2萬元也吃不起。余惠勇在視頻中解釋說，水果雖然普通，但真正了解的人很少。百果園堅持做高品質水果，盡管外觀相同的水果品質可能相差四五倍，但便宜的水果供大于求，而真正的好水果卻供不應求。他表示，百果園有幾千萬會員，如果顧客不認可其價值，公司也無法生存。

此前，余惠勇曾在6月30日的視頻中回應過類似問題。他提到，雖然價格難以降低，但百果園會通過各種方式降低成本并回饋顧客。

百果園成立于2001年，是一家集水果采購、種植支持、采后保鮮、物流倉儲等于一體的大型連鎖企業(yè)，并于2023年在香港上市?；仡櫰錁I(yè)績，在上市前及上市當年，百果園都是盈利的。然而，近幾年來，百果園的業(yè)績出現(xiàn)下滑。2024年，百果園營業(yè)收入為102.73億元，同比減少9.8%，凈利潤由2023年的盈利3.62億元轉為虧損3.86億元，這是百果園首次出現(xiàn)虧損。

實際上，百果園并非如其董事長所言“不迎合消費者”。為了改善經營表現(xiàn)，百果園調整了定價策略，推出了高性價比產品。例如，“好果報恩”活動以低價吸引消費者。財報顯示，2024年百果園毛利率從2023年的11.5%下降至7.4%。

百果園的主要收入來自加盟店，占比超過七成。然而，2024年加盟店收入從2023年的85億元減少至74億元。百果園門店總數由2023年的6093家減少至2024年的5127家，凈減少966家。百果園解釋稱，這是為了優(yōu)化全國零售門店布局，提高營運效率。但實際上，大量閉店背后的原因可能是加盟商賺不到錢。

百果園的壓貨行為一直被詬病，比如“壞貨要到百分之三十才能報給公司”和“三無退貨的成本全是加盟商承擔”等規(guī)定，讓加盟商不堪重負。多位曾在百果園門店工作的員工和加盟商表示，近兩年生意不好做。一位曾在重慶主城百果園門店工作的員工透露，跟隨的加盟商老板以20多萬元的本錢逐步開了3家門店，經營三年后虧了30多萬元，兩家門店倒閉。

除了壓貨帶來的壓力，百果園的“無小票、無實物、無理由退貨”服務也增加了加盟商的成本。此外，由于加盟店眾多，百果園的食品安全問題也頻繁出現(xiàn)。例如，2024年3月，武漢銀海雅苑店被曝使用腐爛水果制作高價果切等問題，引發(fā)關注。2023年11月，上海百果園實業(yè)有限公司因提供的翠冠梨產品農藥殘留量超標被罰款。在黑貓投訴平臺上，針對百果園的投訴累計超過3000條，涉及“壞果沒有賠償”、“懷疑價格虛高”、“水果變質”等問題。

(責任編輯：0882)

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