此前報(bào)道顯示，廣東、浙江部分地區(qū)已經(jīng)于8月初開(kāi)啟新一波漲價(jià)，快遞底價(jià)整體上調(diào)0.4元/票，按照有關(guān)部門要求，各家均不得低于1.4元成本價(jià)攬收，否則將遭受重罰。在此次廣東調(diào)價(jià)之前，浙江義烏市就已經(jīng)將快遞底價(jià)從1.1元上調(diào)至1.2元人民幣，自7月18日起生效。此前“價(jià)格戰(zhàn)”最為嚴(yán)重的時(shí)期，當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)點(diǎn)快遞報(bào)價(jià)數(shù)次跌破1元。

有分析指出，在高質(zhì)量發(fā)展背景下，監(jiān)管引導(dǎo)和托底效應(yīng)可以有力制約行業(yè)單票價(jià)格進(jìn)一步下行。

為促進(jìn)全體會(huì)員及相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展，多地協(xié)會(huì)進(jìn)一步發(fā)出規(guī)范價(jià)格與補(bǔ)貼的倡議。倡議強(qiáng)調(diào)不實(shí)施低于成本的傾銷行為，根據(jù)成本制定合理攬收件價(jià)格，保障企業(yè)和末端網(wǎng)點(diǎn)收益與穩(wěn)定。杜絕通過(guò)不合理低價(jià)爭(zhēng)搶市場(chǎng)份額，擾亂行業(yè)價(jià)格體系。堅(jiān)決抵制“二選一”“獨(dú)家合作”等排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的壟斷行為，營(yíng)造開(kāi)放、公平的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，還要保障質(zhì)量與服務(wù)，堅(jiān)決杜絕因成本壓縮導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量降低和縮水。不得以“0元寄件”“超低價(jià)寄遞”為噱頭捆綁銷售或隱瞞附加費(fèi)用。

倡議指出，企業(yè)應(yīng)摒棄“價(jià)格比拼”短視思維，主動(dòng)遠(yuǎn)離“賠本賺吆喝”“補(bǔ)貼換流量”等不可持續(xù)的低水平競(jìng)爭(zhēng)模式，避免陷入“利潤(rùn)為負(fù)—品質(zhì)下降—消費(fèi)者流失”的惡性循環(huán)。堅(jiān)守快遞服務(wù)的合理利潤(rùn)率區(qū)間，確保企業(yè)有足夠資金投入運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。

摒棄舊思維的同時(shí)，倡議提到，快遞企業(yè)應(yīng)將資源和精力投入到技術(shù)研發(fā)、服務(wù)升級(jí)、流程優(yōu)化、品牌建設(shè)上。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字化等先進(jìn)技術(shù)賦能快遞運(yùn)營(yíng)。積極探索新的增值服務(wù)，如個(gè)性化包裝、定時(shí)配送、代收貨款優(yōu)化等，通過(guò)價(jià)值創(chuàng)新替代單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。構(gòu)建差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與電商平臺(tái)、實(shí)體商家的合作，通過(guò)提供獨(dú)特價(jià)值、提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)非價(jià)格權(quán)益來(lái)提高用戶黏性，避免同質(zhì)化混戰(zhàn)。

在協(xié)同共建行業(yè)健康生態(tài)方面，倡議稱，快遞企業(yè)應(yīng)尊重并保障上下游合作伙伴的合法權(quán)益，與電商平臺(tái)、商家、供應(yīng)商、合作網(wǎng)點(diǎn)等建立長(zhǎng)期穩(wěn)定、公平互利的合作關(guān)系。倡導(dǎo)公平交易、及時(shí)履約付款，共同維護(hù)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的韌性與安全穩(wěn)定。合理設(shè)定快遞員的工作時(shí)長(zhǎng)、強(qiáng)度與考核指標(biāo)，提供安全可靠的工作環(huán)境，杜絕“以罰代管”，切實(shí)保障勞動(dòng)者基本權(quán)益。