8月19日，一份《西安市交通運(yùn)輸局關(guān)于規(guī)范網(wǎng)約車平臺經(jīng)營價(jià)格行為的通知》在網(wǎng)上流傳。通知要求從當(dāng)日0時(shí)起全面暫?！耙豢趦r(jià)”“特惠單”等低價(jià)營銷活動(dòng)，嚴(yán)禁任何形式的價(jià)格欺詐、惡意壓價(jià)行為；調(diào)整運(yùn)價(jià)必須提前征求駕駛員意見，并向行業(yè)管理部門報(bào)備并公示后方可實(shí)施。文件落款為西安市交通運(yùn)輸局，時(shí)間為2025年8月18日。

該文件屬實(shí)，相關(guān)工作人員表示正計(jì)劃逐步落實(shí)，督促各平臺按照文件執(zhí)行。近期出租汽車駕駛員集中投訴網(wǎng)約車平臺和聚合平臺企業(yè)采取“一口價(jià)”“特惠單”等方式進(jìn)行低價(jià)營銷和惡意競爭，嚴(yán)重?cái)_亂市場秩序，破壞公平競爭環(huán)境，侵害從業(yè)人員合法權(quán)益，沖擊行業(yè)健康穩(wěn)定，存在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患。為維護(hù)市場秩序與各方權(quán)益，通知要求立即停止低價(jià)營銷，從即日起全面暫停“一口價(jià)”“特惠單”等低價(jià)營銷活動(dòng)，嚴(yán)禁任何形式的價(jià)格欺詐、惡意壓價(jià)行為；調(diào)整運(yùn)價(jià)必須提前征求駕駛員意見建議，向行業(yè)管理部門報(bào)備并履行公示程序后方可實(shí)施。

通知還要求嚴(yán)格遵守價(jià)格法規(guī)，明碼標(biāo)價(jià)，不得利用數(shù)據(jù)算法、技術(shù)規(guī)則等擾亂市場消費(fèi)秩序。禁止不正當(dāng)競爭，嚴(yán)禁以虛假宣傳手段誘騙消費(fèi)者交易，不得根據(jù)消費(fèi)者的興趣愛好、消費(fèi)習(xí)慣等特征提供不合理的交易條件，嚴(yán)禁通過“大數(shù)據(jù)殺熟”等差別化定價(jià)方式實(shí)行價(jià)格歧視。此外，要規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)禁強(qiáng)制或變相強(qiáng)制駕駛員接受與平臺服務(wù)無關(guān)的附加收費(fèi)，嚴(yán)禁以虛假優(yōu)惠、拆分項(xiàng)目等不正當(dāng)手段實(shí)施不合理收費(fèi)，切實(shí)保障駕駛員合法權(quán)益。

文件還要求企業(yè)在限期自查整改、健全內(nèi)控機(jī)制、加強(qiáng)內(nèi)部管理等方面采取措施。各平臺務(wù)必深刻認(rèn)識低價(jià)競爭問題的嚴(yán)重性與整改要求的嚴(yán)肅性，立即行動(dòng)，全面整改。西安市交通運(yùn)輸局將會同價(jià)格主管部門加大監(jiān)督檢查力度，對拒不整改或仍存在違規(guī)行為的平臺依法從嚴(yán)從重處罰，并公開曝光典型案例；涉嫌構(gòu)成犯罪的將移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

為了叫停低價(jià)競爭、保護(hù)司機(jī)利益，多地已采取措施嚴(yán)管網(wǎng)約車“一口價(jià)”訂單。7月14日，廣東清遠(yuǎn)市交通運(yùn)輸局約談滴滴出行、花小豬打車、高德出行3家網(wǎng)約車聚合平臺，針對訂單價(jià)格偏低、平臺抽傭高問題，要求優(yōu)化調(diào)整讓利價(jià)格和派單規(guī)則，不得強(qiáng)迫網(wǎng)約車司機(jī)接“一口價(jià)”訂單。7月11日，河南開封市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)對滴滴出行網(wǎng)約車平臺進(jìn)行行政約談，要求不得以低于成本價(jià)的方式實(shí)施低價(jià)競爭，保護(hù)駕駛員合法利益。7月9日，江西鷹潭市交通運(yùn)輸局召開強(qiáng)化網(wǎng)約車行業(yè)監(jiān)管聯(lián)席會，要求全市17家網(wǎng)約車平臺企業(yè)停止低價(jià)競爭行為，合理制定運(yùn)價(jià)規(guī)則，不得再以低于成本的價(jià)格進(jìn)行宣傳推廣，嚴(yán)禁通過“一口價(jià)”、低于成本價(jià)、派特惠單等方式變相強(qiáng)制司機(jī)低價(jià)接單。