根治“拍照刺客”考驗(yàn)著管理智慧。大唐不夜城開(kāi)放式結(jié)構(gòu)決定其無(wú)法像封閉式景區(qū)那樣“一關(guān)了之”,必須探索動(dòng)態(tài)治理新模式。景區(qū)當(dāng)前策略是“巡查驅(qū)離+游客警示”。城管執(zhí)法人員每晚流動(dòng)巡查,發(fā)現(xiàn)游商立即驅(qū)趕;同時(shí)通過(guò)廣播、指示牌提醒游客警惕未明碼標(biāo)價(jià)的拍照服務(wù)。景區(qū)呼吁:遭遇強(qiáng)收費(fèi)時(shí)立即向執(zhí)勤點(diǎn)舉報(bào),以便現(xiàn)場(chǎng)處置。
業(yè)內(nèi)專家建議可采取更多主動(dòng)措施:設(shè)立“官方互動(dòng)角色認(rèn)證”制度,對(duì)景區(qū)授權(quán)演員配發(fā)發(fā)光徽章或數(shù)字憑證,掃碼即可驗(yàn)真?zhèn)危辉跓衢T區(qū)域設(shè)置醒目警示牌,配“刺客”典型裝扮圖片,標(biāo)注“非景區(qū)服務(wù)人員”;建立黑名單聯(lián)動(dòng)機(jī)制,聯(lián)合公安部門對(duì)多次違規(guī)、強(qiáng)買強(qiáng)賣者依法處罰;開(kāi)辟平價(jià)快照服務(wù)點(diǎn),以合理價(jià)格滿足游客真實(shí)拍照需求,擠壓游商生存空間。
景區(qū)入口處,一塊嶄新告示牌悄然立起:“警惕非官方裝扮人物拍照收費(fèi)”,配圖正是那個(gè)黑金面具的銅人。游客們駐足閱讀,有人掏出手機(jī)拍照發(fā)朋友圈:“新版通關(guān)文牒,防刺客專用”。轉(zhuǎn)角處,兩名巡查人員攔住一個(gè)“孫悟空”,對(duì)方辯解:“我就站著沒(méi)動(dòng)!”執(zhí)法人員指了指他手中的二維碼牌:“上周也是你吧?走,這次登記身份信息。”
一位媽媽蹲下對(duì)孩子輕聲說(shuō):“記住啦,要和你拍照還收錢的,都是假的唐朝人?!焙⒆铀贫嵌攸c(diǎn)頭,小手把媽媽的食指攥得更緊。