2025年3月14日，20歲的小文抵達(dá)馬來西亞開始她的留學(xué)生涯。3月22日下午2時許，小文的母親收到她發(fā)來的信息，稱有上海的警察給她打電話，說她參與了一次詐騙導(dǎo)致一名老婦人失去生命，需要配合調(diào)查。母親提醒小文謹(jǐn)慎，認(rèn)為這很可能是電信詐騙。

當(dāng)天傍晚6時許，父母發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上小文了。當(dāng)晚10時許，他們從留學(xué)項(xiàng)目那邊的老師那里得知有一名學(xué)生從39樓跳下，讓他們盡快前往確認(rèn)。后來他們在女兒的遺物中發(fā)現(xiàn)，早在3月18日，小文就接到了假警察的詐騙電話，并在此后被對方通過手機(jī)軟件實(shí)時監(jiān)控行動，要求她支付25.8萬元的“自證金”。

小文的父親李先生表示，2024年高考后，小文的成績不太理想，一家人決定讓她去國外念本科。他們先是通過諸城市方正教育機(jī)構(gòu)聯(lián)系上了一個學(xué)校，但臨近開學(xué)時被告知該學(xué)校沒招夠?qū)W生，臨時轉(zhuǎn)至山東藝術(shù)學(xué)院。3月22日下午，小文告訴母親，一名叫杜鋒的警官聯(lián)系她，說她是犯罪集團(tuán)的重大嫌疑人，還發(fā)來一張犯人被關(guān)押的照片。小文否認(rèn)自己認(rèn)識照片上的人，但對方表示相信她，卻要求她先交一筆25.8萬元保證金自證清白。在溝通過程中，小文會給母親發(fā)去相關(guān)文件，但馬上就撤回，說簽了保密協(xié)議不能外發(fā)。

小文墜樓身亡后，父母整理遺物時才知道更多細(xì)節(jié)。小文3月18日就已經(jīng)接到對方電話，對方讓她下載一個軟件，通過軟件實(shí)時監(jiān)控她的動態(tài)。除了杜峰，還有一名自稱檢察官的人聯(lián)系過她，以理解和支持的口吻表示他們會幫她處理，同時警告她將面臨跨國追捕和監(jiān)禁，必須盡快繳納保證金。小文十分恐懼，擔(dān)心連累家人，最終選擇自殺。

李先生提供的一份立案告知書顯示，諸城市公安局已在4月就小文被詐騙一案立案。不過目前尚無結(jié)果。警方表示此案由反詐中隊(duì)處理，進(jìn)展不便透露。

中國駐馬來西亞大使館發(fā)布暑期安全提醒，提到要警惕陌生來電，公檢法機(jī)關(guān)或政府有關(guān)部門不會以電話方式通知當(dāng)事人涉嫌案件或需領(lǐng)取包裹或文件，更不會要求轉(zhuǎn)賬匯款。如不慎被騙，應(yīng)冷靜保留證據(jù)并盡快報案。

家屬質(zhì)疑學(xué)校提供的服務(wù)是否到位，北京市中聞律師事務(wù)所律師劉凱表示，如果能證明學(xué)?；蛑薪樵谛麄髋c實(shí)際服務(wù)之間存在重大差距，家屬可考慮通過民事訴訟追究其合同違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。結(jié)合目前情況，家屬可以向?qū)W校留學(xué)項(xiàng)目追責(zé)、追究教育中介的責(zé)任，以及在小文被詐騙案偵破后要求詐騙分子承擔(dān)民事賠償責(zé)任。

留學(xué)生防騙的核心是不要怕公檢法嚇唬、不要交保證金、不要裝軟件、不要獨(dú)自承受。具體建議包括：牢記公檢法機(jī)關(guān)不會遠(yuǎn)程辦案；絕不下載陌生軟件；保持與家人、學(xué)校的暢通溝通；記住大使館提醒；建立心理防御機(jī)制。