女子因桌面食物未清理打罵工作人員 爭執(zhí)升級引發(fā)關(guān)注!8月19日晚,廣東惠州一家麥當(dāng)勞內(nèi)發(fā)生一起爭執(zhí)事件。一名女子因不滿清潔阿姨未及時(shí)清理顧客遺留食物,與負(fù)責(zé)打掃的工作人員發(fā)生口角。隨后,她前往前臺投訴該清潔阿姨,并持續(xù)大聲喧嘩,嚴(yán)重影響了店內(nèi)其他顧客的用餐體驗(yàn)。面對勸阻,女子不僅沒有收斂,反而變本加厲地用臟話辱罵在場人員,甚至穿插英文辱罵。
一名男顧客因看不慣其行為上前制止,女子將矛頭轉(zhuǎn)向他并要求道歉,導(dǎo)致沖突升級。女子聲稱認(rèn)識很多警察,并威脅要報(bào)警。期間,女子打落了男顧客的手機(jī),阻止其報(bào)警。麥當(dāng)勞工作人員見狀上前阻止,但女子繼續(xù)咆哮并用手阻止男子打電話報(bào)警。由于擔(dān)心女子進(jìn)一步做出過激行為,男顧客選擇離開。
次日,涉事麥當(dāng)勞門店回應(yīng)稱,民警介入后,女子已對被打的工作人員進(jìn)行了2000元賠償。然而,女子隨后又提出投訴,要求返還此前賠償并索要其他賠償。據(jù)稱,女子在警察制服過程中反抗受傷,因此提出賠償訴求。目前,轄區(qū)派出所表示該事件仍在進(jìn)一步處理中。
律師分析,該女子的行為可能構(gòu)成擾亂公共場所秩序或?qū)め呑淌?,?yīng)受相應(yīng)治安處罰。若其打落男顧客手機(jī)致?lián)p壞,需依《民法典》進(jìn)行賠償;打工作人員致其全休3天,屬于毆打他人,違反治安管理處罰法,應(yīng)受相應(yīng)拘留、罰款處罰。關(guān)于2000元賠償,若雙方自愿平等且無欺詐脅迫等可撤銷的情形,女士不可隨意要回,這是基于民事合同的原理,對雙方都有約束力。男顧客有權(quán)索賠手機(jī)損失,門店也可向女士追償已支付的合理費(fèi)用,工作人員亦可主張醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等合理損失。
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