程先生解釋稱,"我們家是幾十樓高的高層,臥室床正對著落地窗,有一側(cè)都是透明玻璃,當(dāng)時室內(nèi)開著燈,沒有拉窗簾。我們是在自己家睡覺,所以也沒有穿睡衣。我下意識地趕緊沖過去,把窗簾拉上。我妻子確定的是,她為什么會驚叫呢,是因?yàn)楣と嗽谖覀兣P室的外墻作業(yè)的時候弄出了聲音,她是被驚醒的,她在床上睡覺,被工人看到了。"
妻子在自己家睡覺被人看光,小兩口很是氣惱,"事發(fā)后,我在群里問公寓管理方為什么沒有提前通知。剛開始,他們不承認(rèn),說群里沒通知,但是私信發(fā)了。因?yàn)槲覀z當(dāng)天都沒有收到任何私信通知,我說如果通知了,請給我截個圖。后面,他們發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒通知,他們就承認(rèn)了確實(shí)沒有提前通知。"
程先生認(rèn)為,"工人出現(xiàn)在玻璃窗外面,我們家沒拉窗簾,他們還在清洗。"
此外,程先生特別提到,2024年9月23日,也曾發(fā)生過保潔未經(jīng)允許擅自進(jìn)入房間打掃的情況。
"他們公寓每周贈送一次保潔,我們明確給他們講過,我們不在家的時候不要到家里打掃。就在我們不知情且未經(jīng)我們同意的情況下,保潔阿姨進(jìn)入我們家打掃。當(dāng)天我們倆在外面,我們說了,等我們回家再打掃。但等我們到家后,看到門大敞,保潔阿姨在里面打掃,這個事其實(shí)已經(jīng)非常嚴(yán)重了。"
程先生提供了診斷記錄,稱妻子的精神狀態(tài)一直不好,"至今就快4個月,我?guī)メt(yī)院,診斷是抑郁、焦慮。我要求公寓管理方公開給我們道歉,拿出合理的賠償方案,但是都被拒絕。除了剛出事時我要求追責(zé),他們派人上門拎水果道歉之外,3個多月來對我妻子精神抑郁,他們沒有問候關(guān)心過一句。"
程先生夫婦在成都交子薈國際公寓租住了一套100平方米的高檔公寓,月租金一萬元。公寓管理方曾承諾外墻清洗當(dāng)天會提前通知住戶拉上窗簾以保護(hù)隱私
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