川航回應(yīng)“發(fā)饅頭不衛(wèi)生”質(zhì)疑 文化差異引發(fā)爭議
川航回應(yīng)“發(fā)饅頭不衛(wèi)生”質(zhì)疑 文化差異引發(fā)爭議！有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，部分韓國網(wǎng)友在海外社交平臺上對川航航班上發(fā)放饅頭和花卷的行為提出質(zhì)疑，認為餐食直接暴露在空氣中且直接發(fā)放到乘客手中不衛(wèi)生。這件事還上了熱搜，讓人感到有些離譜。
川航以“喂豬式服務(wù)”聞名，飛行過程中會提供各種飲料、正餐和小吃，確保乘客不會餓著肚子下飛機。平時提供的小熊豆沙包、紅糖饅頭和烤土豆等食物深受乘客喜愛，口碑一直不錯。這次發(fā)放饅頭和花卷是為了給乘客提供中式特色餐食，結(jié)果卻遭到韓國人的挑剔。
關(guān)于“衛(wèi)生”問題，川航客服回應(yīng)稱，機上餐食都是免費提供的，不同航班的餐食有所不同，一般情況下都會使用有包裝的餐盒。即使這次饅頭和花卷沒有包裝，也是剛出鍋熱氣騰騰的，直接發(fā)放到乘客手中的做法在飛機上也很常見。再者，韓國傳統(tǒng)美食如烤肉和泡菜也經(jīng)常在開放環(huán)境下制作和食用，這種對比顯得有些滑稽。
川航發(fā)放饅頭和花卷是為了讓乘客嘗到家鄉(xiāng)的味道，傳遞一種文化。饅頭作為中式傳統(tǒng)面點，歷史悠久，養(yǎng)活了無數(shù)代人。如果真覺得不衛(wèi)生，可以選擇其他航空公司。
這背后可能還存在一些文化偏見。之前就有韓國網(wǎng)友嘲諷中國饅頭，說西方人能發(fā)明面包，中國人只會發(fā)明饅頭。這次對川航饅頭的質(zhì)疑，可能是這種偏見的延續(xù)。但事實勝于雄辯，川航的服務(wù)和口碑是不容抹黑的。
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