西南大學(xué)外賣壟斷:新規(guī)引發(fā)爭(zhēng)議!西南大學(xué)發(fā)布通知稱,山東煙文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下校生活平臺(tái)成為北碚校區(qū)外賣綜合服務(wù)商。該通知明確指出校外外賣將不能直接進(jìn)入校園,必須通過(guò)校生活平臺(tái)統(tǒng)一配送。這一決定立即在校園內(nèi)引發(fā)廣泛討論。學(xué)生群體普遍反映校生活平臺(tái)當(dāng)前入駐商家數(shù)量有限,且平臺(tái)審核標(biāo)準(zhǔn)存在疑問(wèn)。部分學(xué)生通過(guò)查詢發(fā)現(xiàn),該平臺(tái)現(xiàn)有入駐商家中超過(guò)60%沒(méi)有實(shí)體店鋪經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。這種狀況直接導(dǎo)致學(xué)生對(duì)食品質(zhì)量和安全產(chǎn)生顧慮。此外,由于平臺(tái)配送范圍覆蓋整個(gè)校區(qū),學(xué)生擔(dān)心未來(lái)可能產(chǎn)生額外配送費(fèi)用。
校生活平臺(tái)工作人員對(duì)此作出回應(yīng),解釋平臺(tái)最初僅計(jì)劃配送校內(nèi)食堂外賣。由于原有校外外賣配送存在諸多問(wèn)題,包括外賣丟失、配送延遲等投訴率居高不下,學(xué)校出于管理需要才決定引入統(tǒng)一配送機(jī)制。具體操作流程為校外外賣先送至指定集中點(diǎn),再由平臺(tái)工作人員完成最后配送環(huán)節(jié)。平臺(tái)強(qiáng)調(diào)現(xiàn)階段不會(huì)向?qū)W生收取任何配送費(fèi)用,所有運(yùn)營(yíng)成本由平臺(tái)承擔(dān)。關(guān)于商家入駐問(wèn)題,平臺(tái)表示校外餐館接入完全免費(fèi),但因多數(shù)商家已與其他平臺(tái)簽訂獨(dú)家合作協(xié)議,導(dǎo)致短期內(nèi)無(wú)法入駐校生活平臺(tái)。
西南大學(xué)招生辦工作人員表示已關(guān)注到學(xué)生反饋,并明確美團(tuán)、餓了么等主流外賣平臺(tái)仍可正常進(jìn)入校園。校方解釋當(dāng)前處于試運(yùn)營(yíng)階段,需要時(shí)間與商家進(jìn)行服務(wù)磨合。學(xué)校膳食服務(wù)部門強(qiáng)調(diào)所有決策都以學(xué)生利益為優(yōu)先考量,將確保外賣服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)校食堂目前通過(guò)校生活平臺(tái)的外賣訂單量日均約2000單,而校外平臺(tái)訂單量則維持在日均5000單左右。這種明顯的數(shù)量差距進(jìn)一步加劇了學(xué)生對(duì)選擇受限的擔(dān)憂。
西南大學(xué)外賣新政引發(fā)學(xué)生投訴后,“校生活”平臺(tái)臨時(shí)允許其他平臺(tái)共同配送以適應(yīng)需求
2025-08-28 16:09:44西南大學(xué)外賣統(tǒng)一配送動(dòng)機(jī)是什么西南大學(xué)外賣新政引發(fā)學(xué)生投訴后,校生活平臺(tái)臨時(shí)允許其他平臺(tái)共同配送以適應(yīng)需求
2025-08-28 12:06:23平臺(tái)稱已收到大量西南大學(xué)學(xué)生投訴