在高鐵上,你是否會介意前排乘客調(diào)節(jié)座椅靠背?8月30日,在上海的一列高鐵上,一名女子因前方乘客調(diào)整座椅碰到自己的袋子而感到不滿,動手用力推前排座椅靠背。隨后,該女子還用腳抵住前排座椅,阻止其傾斜。
目擊者汪女士表示,雙方僵持不下,后座女子的推搡越來越嚴(yán)重,前座女子開始拿手機(jī)錄像并聯(lián)系乘務(wù)員。乘務(wù)員協(xié)調(diào)了兩次,告知后座女子高鐵座位可以自主調(diào)節(jié),并建議她將袋子放在行李架或地上。乘務(wù)員離開后,后座女子罵了幾句,但雙方并未發(fā)生沖突,最終各自下車。
12306客服回應(yīng)稱,高鐵沒有明確規(guī)定座椅的調(diào)節(jié)范圍,只要不影響其他旅客即可。若出現(xiàn)不可調(diào)和的情況,可找列車服務(wù)員溝通。
網(wǎng)友們對此事發(fā)表了看法。有人認(rèn)為高鐵座位已經(jīng)足夠?qū)挸?,追求更寬的空間可以考慮購買商務(wù)座。還有人提到,部分旅客喜歡完全放倒椅背休息,確實(shí)會對后排乘客造成影響。一些網(wǎng)友則建議設(shè)計(jì)固定的椅背,以避免類似問題。
高鐵上的座位空間之爭時有發(fā)生。例如,2025年2月,兩名乘客因前排座椅調(diào)整引發(fā)言語沖突;2024年6月,遼寧沈陽某高鐵上,前排乘客想放倒椅背,后排乘客用腳抵住椅背;2023年6月,河南某高鐵上,一位大爺因不滿前排旅客調(diào)節(jié)座椅靠背而踢踹前排座椅。
另一起案例發(fā)生在2022年3月4日,大學(xué)生王某乘坐“復(fù)興號”列車從深圳前往武漢。途中,前排乘客劉某調(diào)整座椅靠背時不慎壓到王某放置在小桌板上的筆記本電腦,導(dǎo)致顯示屏損壞。王某向乘警求助,雙方協(xié)商未果,王某再次購票前往武漢,并維修電腦。最終,王某起訴劉某,要求賠償維修費(fèi)和交通費(fèi)共計(jì)4788.5元。
湘陰縣人民法院審理后認(rèn)為,劉某未盡到提示義務(wù),對王某的電腦損害存在主要過錯,應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。同時,王某也存在一定過錯,未能警惕前排座椅調(diào)整可能對其造成的影響。法院酌情認(rèn)定劉某承擔(dān)70%的責(zé)任,賠償王某損失3341.45元。