家政服務(wù)，一頭連著千萬家庭的民生期待，一頭系著萬千勞動(dòng)者的就業(yè)夢想。今年9月8日，2025年西北地區(qū)家政服務(wù)業(yè)職工職業(yè)技能邀請賽將在青海省海東市互助土族自治縣拉開帷幕?；ブ艺醋浴安屎绻枢l(xiāng)”，全國唯一的土族自治縣——互助縣。9月5日，現(xiàn)代快報(bào)記者隨江蘇“三個(gè)專項(xiàng)”工作組采訪團(tuán)走進(jìn)互助現(xiàn)代家政實(shí)訓(xùn)基地，探尋兩地協(xié)作下家政產(chǎn)業(yè)的崛起之路。

互助現(xiàn)代家政實(shí)訓(xùn)基地

在互助現(xiàn)代家政實(shí)訓(xùn)基地，共設(shè)立居家保潔、收納整理、養(yǎng)老陪護(hù)、母嬰護(hù)理、上門做飯、市政保潔等為主的家政服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目，同時(shí)基地配備了各個(gè)家政工種的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操間、家庭場景模型和全套教輔教具，還在家庭場景中引進(jìn)智能家電設(shè)備，實(shí)現(xiàn)技能培訓(xùn)與市場需求的高度匹配。

“蘇青兩省雖隔千里之遙，但人力資源稟賦的互補(bǔ)性，讓合作擁有無限可能?！被ブハ嗉艺瘓F(tuán)有限公司辦公室主任楊守順介紹，2023年互助縣與無錫市新吳區(qū)簽訂家政合作框架協(xié)議，成立“互助家政”無錫辦事處，創(chuàng)新推行“訂單式”專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)模式，目前已向無錫輸送超210名家政服務(wù)人員。這一模式精準(zhǔn)對接無錫家政市場需求，為互助縣勞動(dòng)力量身定制培訓(xùn)課程，既破解了東部地區(qū)家政人才短缺的難題，又為西部群眾開辟了穩(wěn)定增收的就業(yè)新路。

實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場

記者在現(xiàn)場采訪期間，互助家政數(shù)字平臺(tái)上一則新的線上訂單實(shí)時(shí)彈出?！拔覀円恢痹谔剿鞣?wù)模式的創(chuàng)新，如今已搭建起‘線上線下相結(jié)合’的家政服務(wù)平臺(tái)，線上實(shí)現(xiàn)訂單發(fā)布、智能派單、服務(wù)評價(jià)全流程信息化管理，線下依托網(wǎng)點(diǎn)提供上門服務(wù)，既提升了服務(wù)效率，也讓群眾更安心?！被ブハ嗉艺瘓F(tuán)有限公司工作人員蔡菊山說，現(xiàn)在群眾只需在手機(jī)上搜索“互助家政服務(wù)”，就能根據(jù)自身需求輕松下單，享受便捷高效的家政服務(wù)。

2025年是江蘇省無錫市新吳區(qū)和青海省海東市互助縣建立協(xié)作關(guān)系的第九年。作為東西部協(xié)作的重要實(shí)踐，兩地在勞務(wù)輸出、技能培訓(xùn)等領(lǐng)域開展深度合作。今年7月，由青海省人力資源和社會(huì)保障廳、青海省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳與江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳聯(lián)合主辦的“蘇青人力資源交流洽談活動(dòng)”在南京舉辦，進(jìn)一步為兩地合作搭建起高效對接的橋梁，推動(dòng)協(xié)作向更深層次、更廣領(lǐng)域邁進(jìn)。

打造“互助家政”名片

時(shí)間回到2022年，互助互相家政集團(tuán)有限公司的成立，為當(dāng)?shù)丶艺a(chǎn)業(yè)按下“加速鍵”。通過政府引導(dǎo)、企業(yè)探索同向發(fā)力，不僅建成了功能完善的互助現(xiàn)代家政實(shí)訓(xùn)基地，還搭建起覆蓋全流程的家政智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)，推動(dòng)家政服務(wù)從“零散化”向“規(guī)范化”轉(zhuǎn)型。在“互助家政”品牌的引領(lǐng)下，當(dāng)?shù)丶艺a(chǎn)業(yè)迎來“爆發(fā)式”增長。截至2025年5月，僅互助縣范圍內(nèi)，已注冊家政服務(wù)項(xiàng)目的公司就增至382家，帶動(dòng)海東地區(qū)約1.6萬名勞動(dòng)力投身家政行業(yè)，這一就業(yè)規(guī)模占青海省家政從業(yè)人員總數(shù)的70%以上，“青海家政看互助”的口碑在省內(nèi)外愈發(fā)響亮。

“訂單式”培訓(xùn)，“點(diǎn)對點(diǎn)”輸出

如今，“互助家政”已不再是簡單的勞務(wù)品牌，而是以“黨建紅”“數(shù)字藍(lán)”“產(chǎn)業(yè)金”的“三色融合”民生產(chǎn)業(yè)。它不僅生動(dòng)詮釋了“小家政、大民生”的時(shí)代內(nèi)涵，更為多民族地區(qū)探索產(chǎn)業(yè)振興與民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步之路，提供了可復(fù)制、可推廣的“互助樣本”，讓蘇青人力資源合作的成果惠及更多群眾。