牛女士在購買了一套“嘉龍三葉牌菁秀減肥茶”后,添加了“湖南中祥勇盛健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司”的減肥顧問。隨后,她被多次以“不及時(shí)服用會(huì)引發(fā)感染”“其他顧客因拖延多花十多萬”等說辭要求持續(xù)購買減肥產(chǎn)品。三個(gè)月內(nèi),牛女士七次付款累計(jì)180384.9元。
事后,牛女士發(fā)現(xiàn)這些花費(fèi)18萬余元購買的減肥產(chǎn)品大多是固體飲料、壓片糖果、代餐粉等普通食品,并不具有減肥功效。她在嚴(yán)格飲食要求下減了十幾斤,但恢復(fù)正常飲食后立刻反彈,根本沒有效果。最后一筆產(chǎn)品到貨后,顧問也以出差為由“失聯(lián)”,投訴無門。
涉事公司已經(jīng)被市場監(jiān)管部門列入經(jīng)營異常名錄。涉事店鋪在短視頻平臺上顯示有167萬粉絲,店鋪回頭客16萬,總銷量142.6萬。記者表明采訪意圖后,客服顯示“已讀”,但并未回復(fù)。
據(jù)牛女士介紹,2024年2月27日,她在某短視頻平臺上看到一家名為“春桔瘦身專賣店”的直播間,主播推薦一款“嘉龍三葉箐秀茶”的產(chǎn)品,聲稱草本減肥,頑固專用,半個(gè)月可以變成S腰。牛女士花費(fèi)69.9元下單了3盒30包“健康減肥療程裝”。收到貨后,一個(gè)自稱專業(yè)體脂管理的顧問添加了她,建議搭配一套全面解決的方案一起服用。牛女士隨后購買了一套原價(jià)1599元、活動(dòng)價(jià)858元的“王牌高效型”套餐。顧問聲稱前三天會(huì)分解脂肪,第四天開始會(huì)持續(xù)掉秤,45天左右就能瘦下來,瘦下來以后也不需要再用。
牛女士原本以為只是服用45天的產(chǎn)品,價(jià)格也不算貴,但購買套餐后,顧問又向她推薦了“健康管理中心張顧問”和“集團(tuán)總部高級健康顧問周總周先生”。周總通過電話了解她的減肥進(jìn)程,并繼續(xù)向她推薦新產(chǎn)品。短短一個(gè)多月里,牛女士分別購買了3860元、36800元、76800元的套餐。套餐內(nèi)包含閃型乳糖益菌粉固體飲料、桃花壹號酵素飲、輕暢活力益生菌酵素、能量咔金針菇?jīng)Q明子壓片糖果、蘆薈膠囊等產(chǎn)品。按照顧問發(fā)給她的產(chǎn)品用法,她每天都需要服用13款產(chǎn)品。當(dāng)牛女士覺得花費(fèi)過大時(shí),對方還會(huì)以“脂肪不及時(shí)排出會(huì)回流細(xì)胞、引發(fā)感染”“其他顧客因?yàn)橥涎游促徺I產(chǎn)品而導(dǎo)致治療花費(fèi)十多萬”等說辭讓她持續(xù)購買。
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