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航班延誤 乘客下跪求解決 緊急手術(shù)受阻引發(fā)爭議

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2025-09-12 08:46:49  雨哥侃社會

航班延誤乘客下跪求解決。9月10日晚，海南航空發(fā)生了一起事件，乘客集體投訴甚至有人下跪。原本飛往北京的航班因北京下雨而迫降在其他機場，這導致一些急需第二天做手術(shù)的醫(yī)生和患者非常焦急。一位乘客情急之下向機場高管下跪，請求盡快前往北京。另一位乘客則拍桌怒斥機場工作人員，要求給出解決方案。

視頻顯示，飛機并非因為延誤而是另有原因。機長在起飛時先用英文廣播且說錯了兩次，之后飛機在北京無法降落而被迫備降。有乘客質(zhì)疑機長的職業(yè)素養(yǎng)，并提到機長的飛行證書可能存在問題，導致不能在雨天降落。此外，乘客還提到后續(xù)航班能夠正常降落，這讓他們感到不滿。

乘客們希望航空公司能盡快提供解決方案，例如安排車輛送他們回北京。然而，現(xiàn)場工作人員需要時間上報并調(diào)度，無法立即答應(yīng)乘客的要求。這一情況引發(fā)了網(wǎng)友們的討論，有人認為航空公司確實存在責任，但也有人認為乘客應(yīng)該冷靜下來尋找解決方案。

最終，海航賠償了每位乘客三百元作為補償。雖然問題已經(jīng)解決，但航空公司仍需改進其應(yīng)對突發(fā)情況的能力，確保乘客的安全和權(quán)益得到保障。同時，乘客在維權(quán)時也應(yīng)保持理智，通過合理的方式解決問題。

(責任編輯：0882)
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