西貝，冤不冤?(2)

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2025-09-12 13:52:18 趣解商業(yè)

在結(jié)束新聞發(fā)布會(huì)后，賈國(guó)龍?jiān)诮邮懿稍L時(shí)做出明確且強(qiáng)硬的表態(tài)，“一定會(huì)，我們一定會(huì)起訴他（羅永浩），一定一定會(huì)起訴他！”他表示：“他對(duì)我們的傷害是很大的，一定會(huì)起訴?！?/p>

賈國(guó)龍認(rèn)為，“用戶是用戶，我感謝羅永浩來(lái)消費(fèi)。但他的行為已經(jīng)跨出了一個(gè)正常消費(fèi)者的行為?！彼J(rèn)為，一個(gè)正常的消費(fèi)者如果對(duì)菜品不滿意，西貝有非常通暢的反饋和補(bǔ)償機(jī)制?！拔覀兂兄Z不好吃不要錢，你只要提出來(lái)，我們服務(wù)員可以麻利地給你退菜、換菜甚至免單。但你（羅永浩）吃得挺好，抹嘴走了，回去就發(fā)了一個(gè)微博，對(duì)我們?cè)斐赡敲创蟮膫??！?/p>

賈國(guó)龍認(rèn)為羅永浩的行為已經(jīng)超出了正常消費(fèi)者的范疇，“你看他的微博，今天還在連續(xù)地發(fā)，連續(xù)地發(fā)。他的現(xiàn)在行為已經(jīng)超出正常消費(fèi)者的行為了。”

對(duì)于此次事件，有業(yè)內(nèi)人士對(duì)“趣解商業(yè)”表示：羅永浩作為公眾人物、網(wǎng)絡(luò)紅人，擁有極高關(guān)注度，更應(yīng)該注意自己的言行；他在不完全了解預(yù)制菜的情況下斷言西貝幾乎全是預(yù)制菜本身就是不負(fù)責(zé)任的，并且使用侮辱性詞匯評(píng)論企業(yè)，引發(fā)輿論風(fēng)波，這種行為不啻于“網(wǎng)絡(luò)暴力”“流量霸凌”。

“靠嘴吃飯”的羅永浩頗為擅長(zhǎng)制造流量話題、炒作營(yíng)銷，此前也因言論不當(dāng)惹出不少風(fēng)波；他曾自稱“天生的攻擊性人格”，并將其視為一種“理想主義”的表達(dá)方式；他習(xí)慣標(biāo)榜自己“公正客觀、實(shí)事求是”，但事實(shí)真的如此嗎？

而對(duì)于賈國(guó)龍的起訴聲明，11日當(dāng)晚，羅永浩在微博回應(yīng)稱：“好，來(lái)吧，如果不是預(yù)制菜，那就太牛逼了。能把現(xiàn)做的菜做得全是重新加熱的味道，這肯定是高科技了?！?/p>

圖源：微博截圖

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