羅永浩的一席話將西貝推上了風(fēng)口浪尖。坐在裝修考究的餐廳里,人們或許未曾想過,眼前這盤標(biāo)價98元的“現(xiàn)炒時蔬”,可能只是后廚微波爐里的三分鐘作品。
錘子科技創(chuàng)始人這次批評了餐飲行業(yè)的“皇帝新衣”現(xiàn)象——明明使用預(yù)制菜卻標(biāo)榜現(xiàn)做。他曬出的賬單顯示,四人簡單用餐消費近600元,卻嘗到了“工業(yè)流水線的味道”。這不是他第一次對預(yù)制菜亂象提出質(zhì)疑,去年他就曾痛斥這種行為本質(zhì)上是欺騙。
面對指責(zé),西貝方面迅速回應(yīng),堅稱招牌菜都是“凌晨現(xiàn)煮”、“手工現(xiàn)搓”,只有面點類采用中央廚房配送。其官網(wǎng)視頻展示了開放式廚房中廚師顛勺的場景。但網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),官網(wǎng)上承諾“90%菜品30分鐘內(nèi)上桌”的說法與完全現(xiàn)做的說法自相矛盾。
這場爭論暴露出預(yù)制菜行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失的問題。目前尚無國家標(biāo)準(zhǔn)定義何為預(yù)制菜,從隔夜腌制的肉料到完全熟制的料理包都可以被不同商家稱為“預(yù)制”。某連鎖品牌廚師透露,像酸菜魚、毛血旺這類重口味菜品,98%的餐廳都在用料理包。
成本差異也值得關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士計算過,預(yù)制酸菜魚的成本約8元/份,而現(xiàn)做需要25元。當(dāng)它們都以68元的價格出現(xiàn)在菜單上時,消費者根本無法分辨。這種信息不對稱正在侵蝕餐飲業(yè)的信任基礎(chǔ)。
透明化是解決信任危機的關(guān)鍵。日本餐飲法規(guī)定,使用預(yù)制食材必須在菜單上注明“調(diào)理食品”,否則會面臨停業(yè)處分。美國FDA則要求餐廳公示菜品過敏原及加工方式。這些做法都強調(diào)了一個原則:讓消費者掌握知情權(quán)。
預(yù)制菜在食品安全有保障的前提下確實提高了出餐效率,但消費者有權(quán)知道他們支付的價格對應(yīng)的是什么品質(zhì)的服務(wù)。正如一位網(wǎng)友所說:“我可以接受飛機餐是加熱的,但不能接受它冒充米其林現(xiàn)做?!?/p>
這場風(fēng)波或?qū)⒋偈剐袠I(yè)變革。隨著越來越多消費者開始用腳投票,以及類似羅永浩這樣的監(jiān)督成為常態(tài),餐飲業(yè)終將意識到商業(yè)的本質(zhì)不是把蘿卜賣出人參價,而是在透明中建立持久信任。下次在餐廳點菜時,你是否會問一句“這道菜是現(xiàn)做的嗎”?
最近,預(yù)制菜成為輿論關(guān)注的熱點。表面上,討論集中在預(yù)制菜的定義、認知差異以及消費者選擇權(quán)上
2025-09-17 19:45:08完善預(yù)制菜規(guī)則不能脫離生活經(jīng)驗