賈國龍稱是最大的一次外部危機自證清白循環(huán)

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2025-09-13 11:48:03 新浪財經(jīng)

賈國龍在沉默許久后開口：“我又進入了這個循環(huán)?！彼傅氖亲宰C清白的過程。9月12日下午兩點，在北京中糧祥云小鎮(zhèn)的西貝店，賈國龍接受了采訪。此時的他顯得疲憊不堪，滿臉憔悴。他已經(jīng)連續(xù)兩個晚上沒怎么睡。賈國龍創(chuàng)業(yè)至今已有37年。1988年，他在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市臨河縣創(chuàng)立了西貝。如今，西貝擁有370多家直營門店和1.8萬多名員工，2023年的營收為62億元。2024年9月，他重回CEO崗位，啟動一線變革。然而，就在回歸滿一年之際，羅永浩對西貝進行了猛烈抨擊，賈國龍將其稱為西貝成立以來最大的一次外部危機。

從9月10日開始，羅永浩連發(fā)了30多條針對西貝和預制菜的微博。甚至在12日晚上8點半，他還開了一場針對西貝的直播，開播一分鐘，在線人數(shù)就突破了10萬。這場線上戰(zhàn)役明顯不對等，羅永浩全網(wǎng)粉絲達數(shù)千萬。在羅永浩的攻勢下，西貝的營業(yè)額下降，客流斷崖式減少。賈國龍透露，11日和10日所有門店的日營業(yè)額分別減少了100萬元，12日預計會減少200萬元到300萬元。

除了生意受影響，隨之而來的是網(wǎng)上的眾多質(zhì)疑聲。對此，賈國龍表示在意但無奈，沒有任何辦法。

采訪結(jié)束后，賈國龍從包間出來，遇到兩位正在用餐的顧客，他對他們說：“羅永浩剛剛黑過我?！蹦壳暗木置骘@示，雙方都選擇針鋒相對，硬剛到底。賈國龍稱，哪怕生意不做了，也要與羅永浩打官司。最終結(jié)局仍未知。

羅永浩進入播客賽道，推出了一檔長訪談節(jié)目，名為“羅永浩的十字路口”。雖然他在直播中表示訴求不是打西貝或賈老板，而是希望推動中國預制菜行業(yè)透明化，但這不可避免地將賈國龍推到了人生的十字路口。

賈國龍認為，這次事件對西貝的傷害已經(jīng)顯而易見。營業(yè)額下降，客流斷崖式減少。他強調(diào)這不是決心，而是決定，因為這是個是非問題，誰對誰錯一定要搞明白。他一直以來秉持的價值觀就是如此。

對于處理方式，賈國龍表示不會采取商業(yè)手段，比如向老羅道歉或邀請他做品鑒官。他認為那太商業(yè)了。他計劃把羅永浩點的13道菜按照作業(yè)指導書重復做一遍，記錄下來并對外公開制作過程。

賈國龍還提到，西貝有預制工藝，但沒有預制菜。他解釋說，預制工藝是提前加工、預加工，比如把毛菜預制成凈菜，這在國家標準里并不屬于預制菜。他強調(diào)，預制菜和預制工藝要區(qū)分開。

對于網(wǎng)上的評論和情緒，賈國龍表示在意但無奈。他最想表達的是，真正的聲量是在門店，一桌一桌的顧客來了，他們做好準備，讓顧客體驗好。如果有錯就改正，確保菜品質(zhì)量。

(責任編輯：zx0001)

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