根據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,每年美國人在禮品卡上花費(fèi)超過2000億美元。零售商們喜歡出售禮品卡,因?yàn)橄M(fèi)者在購物時(shí)通常會(huì)超過禮品卡的面額,自掏腰包補(bǔ)足費(fèi)用。像Target和沃爾瑪這樣的連鎖店,則能從第三方禮品卡(如蘋果或谷歌)銷售中獲得利潤分成。
這起案件暴露了禮品卡安全性的重大漏洞,消費(fèi)者在不知情的情況下購買被篡改的卡,資金被瞬間盜空,嚴(yán)重?fù)p害零售品牌信譽(yù)。零售商面臨雙重壓力:一方面需要投入巨資升級(jí)防篡改技術(shù),另一方面還需應(yīng)對(duì)顧客投訴和潛在訴訟。
安全專家馬爾吉納斯建議,消費(fèi)者購買實(shí)體禮品卡時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查包裝是否完整,并且應(yīng)該優(yōu)先選擇線上發(fā)貨的電子禮品卡,購買后立即核對(duì)余額。