2024年春節(jié)期間,貴州的季女士自駕來(lái)山東,增加了泰山這一站,就是沖著陪爬去的。她在網(wǎng)上聯(lián)系了一名20歲的在校大學(xué)生陪爬,認(rèn)為花錢找陪爬全程自己掌握時(shí)間,陪爬配合度很高,情緒價(jià)值給得很足,給旅行增添了驚喜和樂(lè)趣。
隨著泰山陪爬持續(xù)火爆,受其帶動(dòng),峨眉山、黃山、華山等知名景區(qū)也陸續(xù)出現(xiàn)陪爬服務(wù),不過(guò)這些地方陪爬的知名度與規(guī)模都遠(yuǎn)不及泰山。在泰安市,已經(jīng)出現(xiàn)以公司形式運(yùn)營(yíng)陪爬業(yè)務(wù)。2024年11月,退伍軍人王欽瑞在泰安市注冊(cè)了第一家陪爬公司,旨在探索陪爬的職業(yè)化與規(guī)范化。目前在泰安市,已有約7家組織化運(yùn)營(yíng)的陪爬機(jī)構(gòu)。
季女士認(rèn)為,泰山陪爬在服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面也有待規(guī)范。她說(shuō),有些陪爬為吸引眼球宣傳能背、扛、抱客戶上山,這既不安全,也弱化了爬山本身的意義,容易讓人反感,感覺(jué)變了味。
泰山陪爬也受到一些法律界人士關(guān)注,多位律師曾在社交媒體發(fā)文解析其火爆背后潛藏的法律風(fēng)險(xiǎn)。上海市君悅律師事務(wù)所律師傅佳俊長(zhǎng)期關(guān)注戶外領(lǐng)域,他說(shuō),陪爬服務(wù)涉及高強(qiáng)度的體力勞動(dòng)和潛在風(fēng)險(xiǎn),比如陪爬過(guò)程中需幫游客背包、攙扶甚至背負(fù)游客,一旦途中游客滑倒、中暑或突發(fā)疾病,責(zé)任劃分就成了難題。目前陪爬服務(wù)多是通過(guò)個(gè)人社交賬號(hào)接單,收費(fèi)從幾百元到上千元不等,還存在經(jīng)營(yíng)資質(zhì)缺失的問(wèn)題。
傅佳俊建議,陪爬服務(wù)應(yīng)該規(guī)范經(jīng)營(yíng);為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),陪爬與客戶要簽訂協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任劃分、保險(xiǎn)條款;同時(shí),陪爬宣傳要合規(guī),避免“打擦邊球”描述,聚焦“向?qū)А薄芭阕o(hù)”核心功能。
陪爬“三月”表示,他們都希望這個(gè)行業(yè)可以更正規(guī)更好地發(fā)展下去。