中國移動eSIM預(yù)約頁面上線 預(yù)約熱潮超預(yù)期!一場由蘋果iPhone Air引發(fā)的通信革命正在中國加速落地。中國移動正式上線了eSIM業(yè)務(wù)預(yù)約頁面,用戶登錄中國移動APP即可提交手機號預(yù)約辦理,成為三大運營商中首個開放線上預(yù)約入口的先行者。這標(biāo)志著中國大陸首款純eSIM手機iPhone Air的商用進(jìn)程邁出關(guān)鍵一步,也揭示了運營商在技術(shù)適配、市場策略與用戶爭奪中的激烈競爭。
目前,中國移動APP的eSIM預(yù)約頁面設(shè)計簡潔,僅需填寫手機號并勾選同意條款即可完成登記,但頁面未明確標(biāo)注業(yè)務(wù)開通時間、套餐價格及辦理條件。盡管如此,截至9月21日18時,預(yù)約頁面顯示“排隊人數(shù)已超15萬”,部分用戶反饋“提交后收到短信提示‘業(yè)務(wù)正式上線后將優(yōu)先通知’”。中國移動客服表示,eSIM業(yè)務(wù)處于“商用試驗階段”,僅支持11位手機號碼,需本人攜帶身份證至線下營業(yè)廳辦理,且同一身份證下eSIM與實體SIM卡總數(shù)不得超過5張。每部手機最多激活2個運營商的eSIM號碼,每月補換卡次數(shù)上限為5次。浙江移動還推出了預(yù)約激勵政策:凡在2025年12月31日前開通eSIM的用戶,可獲贈“50GB流量疊加包×2個月”。
此次eSIM預(yù)約熱潮的直接推手是蘋果9月發(fā)布的iPhone Air。作為中國大陸首款完全取消實體SIM卡槽的機型,iPhone Air的硬件設(shè)計強制要求運營商支持純eSIM方案。蘋果官網(wǎng)顯示,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信均將為該產(chǎn)品提供eSIM服務(wù),但具體上線時間依監(jiān)管部門審批情況而定。行業(yè)分析師指出,eSIM的普及將徹底顛覆運營商的傳統(tǒng)盈利模式。過去,運營商通過“實體卡+合約機”綁定用戶,而eSIM允許用戶在同一設(shè)備上自由切換運營商,甚至實現(xiàn)“一號多用”。例如,用戶可為智能手表、車載設(shè)備共享主號套餐,無需額外辦理副卡。電商平臺數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年“eSIM”搜索量同比暴漲300%,多設(shè)備聯(lián)網(wǎng)套餐銷量增長240%,反映出市場對無卡化服務(wù)的強烈需求。
面對eSIM浪潮,三大運營商采取不同的應(yīng)對策略。中國移動以“預(yù)約”形式提前鎖定用戶資源,盡管業(yè)務(wù)未正式上線,但通過收集手機號構(gòu)建潛在客戶池。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為此舉旨在搶占市場份額,避免聯(lián)通、電信后來居上。中國聯(lián)通則以“技術(shù)適配”為由拖延進(jìn)度,其客服稱iPhone Air的eSIM服務(wù)仍在測試中,但聯(lián)通APP的eSIM專區(qū)僅支持智能手表等穿戴設(shè)備,手機業(yè)務(wù)長期缺位。分析認(rèn)為,聯(lián)通可能擔(dān)心eSIM沖擊其高利潤的穿戴設(shè)備套餐業(yè)務(wù)而持觀望態(tài)度。中國電信選擇廣東、四川、安徽、江西四省低調(diào)試點,其他地區(qū)業(yè)務(wù)下線待定。這種小范圍試水策略既可降低政策風(fēng)險,又能為全面推廣積累經(jīng)驗。
eSIM的推廣并非一帆風(fēng)順。運營商需升級核心網(wǎng)、數(shù)據(jù)管理平臺以支持遠(yuǎn)程寫卡,而部分老舊設(shè)備存在兼容性問題。此外,監(jiān)管層對eSIM的審批態(tài)度謹(jǐn)慎,涉及用戶實名制、跨境通信安全等敏感議題。盡管如此,行業(yè)普遍認(rèn)為eSIM是大勢所趨。其不僅關(guān)乎用戶體驗升級,更是物聯(lián)網(wǎng)時代的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。未來,智能汽車、工業(yè)傳感器等設(shè)備均需通過eSIM實現(xiàn)“即開即用”,大幅降低聯(lián)網(wǎng)成本。中國移動研究院專家表示:“eSIM將推動運營商從‘管道商’向‘服務(wù)商’轉(zhuǎn)型,競爭焦點將從套餐價格轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與服務(wù)創(chuàng)新?!睂τ谄胀ㄏM者而言,eSIM的便利性顯而易見。北京用戶李女士表示:“以后換手機不用跑營業(yè)廳換卡,出國旅游也能隨時切換當(dāng)?shù)剡\營商,省時省力。”但也有用戶擔(dān)憂安全風(fēng)險,如“遠(yuǎn)程注銷SIM卡是否會被黑客利用”。法律專家提醒,eSIM的虛擬化特性要求用戶更注重賬戶安全,建議開通雙重驗證、定期修改密碼,并選擇信譽良好的運營商服務(wù)。