9月22日,海寧市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào),稱央視財(cái)經(jīng)頻道《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目報(bào)道了該市流通領(lǐng)域有關(guān)經(jīng)營(yíng)主體經(jīng)銷的床上用品“四件套”存在虛標(biāo)支數(shù)的情況。對(duì)此,海寧市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合相關(guān)部門連夜對(duì)涉事經(jīng)營(yíng)主體開展現(xiàn)場(chǎng)檢查,并針對(duì)涉嫌的違法行為進(jìn)行立案調(diào)查。
下一步,該局將全面開展排查整治,嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為,堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序。
9月21日,《財(cái)經(jīng)調(diào)查》曝光了一些直播間里熱銷的床上用品“高端四件套”的內(nèi)幕。這些產(chǎn)品宣稱高支數(shù)、百分百棉,但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)際情況并非如此。江蘇南通和浙江嘉興的部分商家在虛標(biāo)床上用品支數(shù)、謊稱高級(jí)棉面料方面存在問(wèn)題,涉及線上直播間和線下家紡城。
一些消費(fèi)者向《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目舉報(bào),一些網(wǎng)絡(luò)直播間里宣稱“A類母嬰級(jí)”“高支高密度”且價(jià)格親民的床上用品四件套,實(shí)際上是以次充好的劣質(zhì)產(chǎn)品。這些直播間的推銷話術(shù)極具誘惑力,如“100支長(zhǎng)絨棉”“A類母嬰標(biāo)準(zhǔn) 適合裸睡 安全放心”等,再搭配“破價(jià)福利”“流量換成交”的銷售承諾,很容易讓消費(fèi)者心動(dòng)。
記者查閱國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB 18401-2010 國(guó)家紡織產(chǎn)品基本安全技術(shù)規(guī)范》發(fā)現(xiàn),嬰幼兒紡織產(chǎn)品必須符合A類要求且標(biāo)明“嬰幼兒用品”字樣,直接接觸皮膚的產(chǎn)品至少需符合B類要求。按照網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供的地址,記者來(lái)到江蘇南通,直播間的工作人員表示,他們?cè)谥辈ラg宣傳的“匹馬棉”其實(shí)并不算真正的匹馬棉,只是為了引流。工作人員坦言,匹馬棉屬于高品質(zhì)棉花品類,普通消費(fèi)者不會(huì)為了一件床品額外花費(fèi)檢測(cè)費(fèi)較真,因此即便不是真的匹馬棉,也能通過(guò)模糊表述蒙混過(guò)關(guān)。
紡織品的支數(shù)是衡量紗線細(xì)度的核心指標(biāo),數(shù)值越大,紗線越細(xì)、面料越細(xì)膩,也是消費(fèi)者選購(gòu)四件套時(shí)的重要參考。市面上常見的床上紡織用品支數(shù)多在30支到80支之間,普通消費(fèi)者很難憑肉眼判斷支數(shù)真?zhèn)?。一些直播間為了抬高產(chǎn)品身價(jià)、牟取更多利潤(rùn),直接將產(chǎn)品宣傳為“100支”。
類似的情況也發(fā)生在浙江嘉興八泉村的云悅家紡。在一場(chǎng)面向老年人的私域直播中,兩位主播向老年人們宣傳他們的產(chǎn)品是長(zhǎng)絨棉,且支數(shù)能達(dá)到50支。但面對(duì)來(lái)進(jìn)貨的記者,工作人員透露,這種說(shuō)法只是吸引老年人下單的噱頭。不僅材質(zhì)不是長(zhǎng)絨棉,支數(shù)也只有40支。
為了找到這些以次充好的四件套源頭,記者來(lái)到了海寧市。在當(dāng)?shù)丶壹彯a(chǎn)品市場(chǎng),很多床上用品四件套的水洗標(biāo)和吊牌都標(biāo)注著100支、120支乃至170支等明確支數(shù)。表面上,記者察覺不到品質(zhì)上的差異,但部分商家承認(rèn)他們都是往高了標(biāo),只有這樣才能賣出好價(jià)錢。
總臺(tái)《財(cái)經(jīng)調(diào)查》記者還發(fā)現(xiàn),南通家紡產(chǎn)品市場(chǎng)的包裝造假鏈條浮出水面。在柏焰家紡實(shí)體店,記者打開一款標(biāo)明“A類”四件套床上用品的塑料包裝,一股刺鼻的氣味撲面而來(lái)。銷售人員道出隱情,這款產(chǎn)品里摻有化纖,所謂“A類”標(biāo)簽其實(shí)是商家自貼,子虛烏有。
在豫鑫家紡店,一款批發(fā)價(jià)僅95元、年銷20多萬(wàn)件的四件套被宣稱為“全棉磨毛”,但實(shí)際上含35%化纖,以此降低成本,再貼“全棉”包裝宣傳。即便單價(jià)低,商家也能憑網(wǎng)絡(luò)銷量賺取可觀利潤(rùn)。
根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《GB/T 29862-2013紡織品 纖維含量的標(biāo)識(shí)》規(guī)定,含有兩個(gè)及以上且纖維含量不同的制品組成的成套產(chǎn)品,或纖維含量相同但每個(gè)制品作為單獨(dú)產(chǎn)品銷售的成套產(chǎn)品,每個(gè)制品上應(yīng)有各自獨(dú)立的纖維含量標(biāo)簽。但對(duì)于這種不標(biāo)明化纖含量的虛假標(biāo)簽,銷售人員卻毫不在意,甚至直言可以提供“全棉”的檢測(cè)報(bào)告來(lái)蒙騙消費(fèi)者。
記者在南通詩(shī)錦家紡廠區(qū)發(fā)現(xiàn),床品直接鋪地,全貼著A類標(biāo)簽。負(fù)責(zé)人告訴記者,為了企業(yè)能多掙錢,無(wú)論材質(zhì)、類別如何,他們都會(huì)給產(chǎn)品打上A類標(biāo)簽。為了營(yíng)造棉質(zhì)產(chǎn)品的安心感,這家企業(yè)會(huì)將純化纖產(chǎn)品標(biāo)成“木棉皺皺紗”。如果有消費(fèi)者問(wèn)起這究竟是什么材質(zhì),直播間主播會(huì)忽悠消費(fèi)者說(shuō)是“從木棉樹里面提煉的一種纖維制成的”。
在南通百宏紡織科技有限公司,工作人員也毫不避諱地告訴記者,他們生產(chǎn)的四件套,A類標(biāo)識(shí)和支數(shù),很多是虛標(biāo)。在一家名為“源代碼”的公司里,工作人員同樣直言不諱:他們生產(chǎn)的所謂的高品質(zhì)材質(zhì)、高端四件套,基本都是吹噓出來(lái)的。