知名連鎖酒店接連被曝發(fā)生偷拍勒索 隱私保護再引質疑!近日,上海美豪酒店管理集團旗下佛山千燈湖店與深圳筍崗中心店接連收到住客投訴,稱遭遇不明身份人員以持有客房內私密視頻為由實施勒索。這已是該品牌酒店本月第二次曝出同類事件,再次引發(fā)公眾對酒店隱私保護機制的強烈質疑。
受害住客反映,不法分子能準確提供入住時間、房號等詳細信息,并通過短信威脅如不支付贖金將公開視頻。犯罪分子利用受害者羞恥心理施壓,暗示已有許多人選擇私下解決。這種精準鎖定目標且屢試不爽的作案模式,暴露出住客信息可能遭大規(guī)模泄露的風險。
盡管涉事酒店發(fā)布聲明稱已完成全門店安全排查,并強調未發(fā)現(xiàn)內部系統(tǒng)被入侵證據(jù),但消費者對其安防體系的信任度已跌至冰點。值得注意的是,涉事的兩家門店均位于城市核心商圈,本應具備更高標準的安保配置。業(yè)內人士指出,傳統(tǒng)酒店安保多聚焦于人身財產安全,對新型偷拍犯罪缺乏有效防范預案。
此次事件折射出酒店業(yè)長期存在的管理頑疾:連鎖品牌擴張過程中,加盟店往往重硬件輕管理;而偷拍設備網購便利、體積微型化的現(xiàn)狀,更讓防控難度倍增。多位專家呼吁,監(jiān)管部門應將反偷拍檢測納入酒店星級評定體系,同時立法強制酒店定期進行專業(yè)安全審計。
入住時,住客應重點檢查煙霧報警器、電視接口等隱蔽位置,使用手機相機檢測紅外線偷拍設備(普通攝像頭在手機屏幕中會顯示紅點)。遭遇勒索應立即報警并保存證據(jù),切勿轉賬妥協(xié)。
目前兩地警方已介入調查,案件進展備受關注。這場持續(xù)發(fā)酵的風波,正在倒逼整個行業(yè)正視隱私安全這一基礎服務承諾。當睡個安穩(wěn)覺都成為奢侈時,酒店業(yè)是時候重新審視快速擴張背后的管理代價了。