在喜馬拉雅山脈煙花秀爭(zhēng)議后,蔡國(guó)強(qiáng)工作室和戶外品牌始祖鳥(niǎo)于9月21日分別發(fā)表聲明致歉。有網(wǎng)友指出,始祖鳥(niǎo)在海外社交媒體平臺(tái)發(fā)布的英文說(shuō)明內(nèi)容與國(guó)內(nèi)版本存在差異,質(zhì)疑海外版本態(tài)度和內(nèi)容不夠誠(chéng)懇,有“甩鍋”嫌疑。
9月22日,澎湃新聞?dòng)浾咧码娛甲骧B(niǎo)客服,接線人員回應(yīng)稱,衷心感謝大家對(duì)青藏高原生態(tài)環(huán)境的關(guān)切與監(jiān)督,公司也深表認(rèn)同和尊重,向大眾致以誠(chéng)摯的歉意。對(duì)于中英文致歉信不同表述的問(wèn)題,客服表示尚不清楚具體情況,建議通過(guò)公告中的郵箱發(fā)送郵件進(jìn)行反饋。至于始祖鳥(niǎo)海外賬號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是否為國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì),客服表示沒(méi)有相關(guān)信息。
9月21日,始祖鳥(niǎo)在國(guó)內(nèi)社交平臺(tái)發(fā)布的致歉信中提到,近期品牌贊助的蔡國(guó)強(qiáng)《升龍》藝術(shù)項(xiàng)目引發(fā)了廣泛的公眾討論,該項(xiàng)目本是希望通過(guò)藝術(shù)家的創(chuàng)作,提升對(duì)高山在地文化的關(guān)注。盡管懷揣這樣的初心,在作品呈現(xiàn)過(guò)程中仍出現(xiàn)偏差甚至偏離。大家的肺腑之言讓他們警醒:對(duì)藝術(shù)表達(dá)邊界的評(píng)估需要更加專業(yè),對(duì)自然的敬畏需要更加謙卑。
始祖鳥(niǎo)強(qiáng)調(diào),僅僅道歉是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們有責(zé)任在政府部門(mén)監(jiān)管下,配合藝術(shù)家團(tuán)隊(duì)對(duì)該項(xiàng)目全過(guò)程的環(huán)境生態(tài)影響進(jìn)行復(fù)核,邀請(qǐng)第三方專業(yè)環(huán)保機(jī)構(gòu),開(kāi)展嚴(yán)謹(jǐn)而透明的評(píng)估工作。他們承諾將依據(jù)評(píng)估結(jié)果與社會(huì)各界的反饋,展開(kāi)及時(shí)有效的補(bǔ)救行動(dòng)。
始祖鳥(niǎo)海外公告則顯示,近期在青藏高原舉辦的煙花表演活動(dòng)與品牌價(jià)值觀不符。他們已關(guān)注到大家的擔(dān)憂,并對(duì)此深感關(guān)切。該事件直接違背了他們對(duì)戶外空間的承諾、品牌本質(zhì)以及致力于為用戶和社區(qū)創(chuàng)造的品牌形象。他們對(duì)此深感遺憾,并在此鄭重致歉。公告還提到,正在與涉事的當(dāng)?shù)厮囆g(shù)家及中國(guó)團(tuán)隊(duì)直接溝通處理此事,并將調(diào)整工作流程以確保不再發(fā)生類似事件。他們要求所有活動(dòng)都必須體現(xiàn)環(huán)保理念,絕不容忍任何與之相悖的行為。已經(jīng)著手減輕該事件對(duì)環(huán)境和社會(huì)造成的影響。