得力CEO道歉消除偏見裂縫

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2025-09-30 14:24:40 鵝銜著月光047

得力CEO道歉消除偏見裂縫！一名通過三輪面試的求職者于5月13日拖著行李走進得力集團寧波總部，滿懷期待地準(zhǔn)備入職。幾個小時后，他被HR告知：“領(lǐng)導(dǎo)不同意你入職?！崩碛墒撬呗孵四_。對方甚至要求他在微信上寫一句“因不適應(yīng)，主動離開”，以便公司體面地抹去痕跡。

這不是孤例。另一位聽障者戴著人工耳蝸通過面試并收到錄用通知，在體檢時坦白了自己的情況，當(dāng)天即被退回。得力客服回應(yīng)稱“公司不招殘疾人”。消息曝光后，CEO陳雪強出面道歉，稱此事“與得力價值觀完全不符”，并承諾調(diào)查處理。誠懇姿態(tài)背后，暴露的是系統(tǒng)性偏見的問題。

這起事件之所以刺痛公眾，不僅在于歧視本身，更在于它披著“管理合規(guī)”的外衣，行的是能力誤判之實。企業(yè)以“不適應(yīng)崗位”為由拒錄殘障人士，卻從未真正評估其實際工作能力。那位跛腳的求職者已有七年職場經(jīng)歷，多次升職，勝任HRBP崗位毫無問題。真正的障礙不在他的腿，而在管理者僵化的認(rèn)知。

偏見總愛偽裝成常識。人們習(xí)慣性認(rèn)為，身體差異必然導(dǎo)致工作劣勢。但現(xiàn)實恰恰相反——在某些崗位上，這些差異可能轉(zhuǎn)化為獨特優(yōu)勢。例如，聽障咖啡師鐘凱在喧鬧環(huán)境中保持專注，拉花精準(zhǔn)如鐘表；腦癱博士王蘇菁能連續(xù)數(shù)小時調(diào)試代碼，抗干擾能力遠(yuǎn)超常人；聾啞工人辛飛在日化車間實現(xiàn)“零失誤”，靠的是對視覺信號的極致敏感。神經(jīng)科學(xué)研究證實，感官補償機制會讓殘障者在注意力、細(xì)節(jié)識別和任務(wù)持續(xù)性上更具優(yōu)勢。

得力作為文具巨頭，生產(chǎn)環(huán)節(jié)不乏精細(xì)作業(yè)崗位——圖紙校對、模具質(zhì)檢、數(shù)據(jù)錄入，哪一項不需要高度專注與穩(wěn)定輸出？那些被拒之門外的人，或許正是最適合這些崗位的人。企業(yè)錯過的不是“殘疾人”，而是被偏見遮蔽的競爭力。真正的職場適配，不該問“你缺了什么”，而應(yīng)問“你帶來了什么”。

法律禁止就業(yè)歧視，但打破偏見需要更深的變革。國家正推行“一人一策”就業(yè)幫扶，推動崗位適配而非簡單篩選。企業(yè)該做的是建立科學(xué)的能力評估機制，用任務(wù)測試代替外貌判斷，用環(huán)境改造替代門檻設(shè)限。當(dāng)一家公司因跛腳拒人時，它失去的不只是一個員工，更是公眾對其價值觀的信任。

身體可以有差異，機會不能有缺口。真正健康的企業(yè)文化，不在于危機后的道歉，而在于招聘桌前的一次平等凝視。

(責(zé)任編輯：0882)

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