深圳東站回應(yīng)女子檢票口大鬧 情緒失控引發(fā)關(guān)注
深圳東站回應(yīng)女子檢票口大鬧 情緒失控引發(fā)關(guān)注！9月29日，廣東深圳東站一名女子在檢票停止后要求工作人員放她上車，情緒激動地在檢票口大喊大叫。相關(guān)視頻迅速在網(wǎng)上流傳，引發(fā)廣泛關(guān)注。
深圳東站的工作人員表示，所有列車都是按規(guī)定提前停檢的。這位乘客到達(dá)檢票口時檢票尚未停止，但她因為等待朋友最終錯過了火車。
從網(wǎng)上多個視頻可以看到，這名女子在深圳東站檢票口情緒失控，大聲喊著“車還沒開，放我下去乘車”，引起現(xiàn)場其他乘客圍觀。
對此，深圳東站工作人員解釋說：“一列火車上有上千名乘客，不能因為一個人耽誤大家?！?/p>
12306客服人員詳細(xì)說明了停止檢票的時間規(guī)定：深圳東站是在開車前4分鐘停止檢票，這個時間是根據(jù)從檢票口到站臺的距離精確計算出來的。如果違規(guī)放行遲到的乘客，一旦發(fā)生意外，車站將承擔(dān)責(zé)任。
鐵路部門建議，遇到這種情況的乘客可以在當(dāng)天有效時間內(nèi)辦理改簽手續(xù)。這一解決辦法既考慮到了乘客出行的需求，也維護(hù)了鐵路運(yùn)行秩序和安全規(guī)定的嚴(yán)肅性。
鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩?guī)定基于科學(xué)計算和實際經(jīng)驗制定，提前停檢的時間確保乘客有足夠時間安全上車上，同時保證列車準(zhǔn)時出發(fā)。違規(guī)放行遲到的乘客不僅可能使他們自身陷入危險，還會影響整條線路的列車運(yùn)行。
維護(hù)鐵路秩序不僅是鐵路部門的責(zé)任，也是每位乘客應(yīng)盡的義務(wù)。深圳北站派出所民警曾公開提醒：“攔住不讓列車車門關(guān)閉屬于妨礙交通工具正常行駛的違法行為。希望廣大乘客自覺遵守公共交通秩序，出門時多留一些時間趕路，文明出行?！?/p>
面對鐵路的規(guī)定，個人需求必須讓位于公共安全，這是不可選擇的原則。
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