服務(wù)員換烤肉篦子燙傷顧客 法院判了 商家賠償1.4萬
在北京某店內(nèi)，趙某和朋友就餐時，服務(wù)員更換烤肉篦子時熱油滴落燙傷其手背。因雙方未就賠償問題達成一致，趙某將商家告上法庭。商家辯稱是顧客喝多了故意伸手燙的，但趙某表示自己當時只是夾餐盤里的菜，并非故意。
事情發(fā)生在2024年2月2日晚上8點左右，趙某在就餐過程中被燙傷。服務(wù)員隨后對其傷口涂抹了燙傷膏。三天后，趙某就醫(yī)，診斷為“右手燙傷，皮膚軟組織感染”。他共花費醫(yī)療費14068.12元。趙某多次與商家協(xié)商賠償未果，遂向北京市昌平區(qū)人民法院提起訴訟，請求賠償醫(yī)療費、精神損失費等共計3萬余元。
商家辯稱，根據(jù)篦子和桌子的比例，趙某自身存在一定過錯，且服務(wù)員稱趙某是故意伸手燙傷自己。趙某一行四人點了28瓶啤酒，但有兩人非常清醒。餐廳有監(jiān)控但沒有保存，當時查看監(jiān)控也看不清具體情況。
趙某認為自己屬于正常用餐，服務(wù)員更換篦子時應(yīng)提醒顧客。他表示自己喝了四聽啤酒，意識清晰，沒有故意燙傷自己。他還提到，作為產(chǎn)品拍攝者，手背受傷對其工作造成了一定影響。商家則認為趙某不構(gòu)成傷殘且有一定責任，不同意賠償。
一審法院認定趙某在商家處就餐時被燙傷，商家應(yīng)承擔賠償責任。法院未采信商家關(guān)于趙某故意燙傷自己的主張，最終判決商家賠償趙某醫(yī)療費、交通費1.4萬元，駁回其他訴求。商家不服提起上訴，二審法院維持原判。
(責任編輯：zx0001)
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