近日,有游客投訴稱在四川劍門關(guān)景區(qū)遭遇一家飯店誘導(dǎo)停車并強(qiáng)行綁定消費(fèi)。游客拒絕后遭到阻攔和恐嚇,事后再次經(jīng)過該店時(shí),老板甚至跟隨拍攝,嚇壞了同行的老人和孩子。
10月11日,澎湃新聞向劍閣縣市場監(jiān)督管理局確認(rèn)了此事。該局工作人員表示,投訴已經(jīng)處理完畢,當(dāng)事人發(fā)來了感謝信,具體情況需向劍門關(guān)景區(qū)市場監(jiān)管所了解,但該所電話無人接聽。
此前,劍閣縣市場監(jiān)督管理局在公開回復(fù)中表示,已同其他相關(guān)部門對(duì)該商戶開展聯(lián)合檢查與約談教育,重點(diǎn)對(duì)其食品安全與明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范。該商戶已深刻認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,針對(duì)其經(jīng)營中存在的問題,該局正在調(diào)查處理。
游客投訴稱,10月7日上午,她帶著家人到劍閣縣劍門關(guān)景區(qū)游玩,駕車行駛至景區(qū)附近時(shí),一名男子示意他們停入其店外停車場。停好車后,該男子要求一行人必須支付100元“定金”才能離開,聲稱停了他的車位就必須在他家吃飯,這100元是餐費(fèi)定金。該男子為旁邊一家豆腐宴餐館的老板。
進(jìn)入該餐館后,游客認(rèn)為該店不僅價(jià)格高,環(huán)境也不好,決定離開。飯店老板態(tài)度蠻橫,出言威脅。當(dāng)游客指出老板的行為違法后,老板出言攻擊,并掏出手機(jī)對(duì)游客及家人進(jìn)行近距離拍攝,揚(yáng)言要在網(wǎng)上曝光他們。
當(dāng)游客一家人在別處停好車路過這家門店時(shí),老板又沖過來繼續(xù)拍攝,嚇壞了同行的老人和小孩。
劍閣縣市場監(jiān)督管理局隨后回應(yīng)稱,10月8日上午聯(lián)合縣公安、文旅等涉旅部門及劍門關(guān)鎮(zhèn)人民政府,對(duì)該商戶開展了聯(lián)合檢查與約談教育,重點(diǎn)對(duì)其食品安全與明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范。該商戶已深刻認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,針對(duì)其經(jīng)營中存在的問題,該局正在進(jìn)行調(diào)查處理。
被投訴飯店老板在接受采訪時(shí)否認(rèn)跟蹤拍攝游客一家人,也否認(rèn)強(qiáng)買強(qiáng)賣。他表示,只是不在飯店消費(fèi)就不接受對(duì)外停車。他解釋說,現(xiàn)在生意不好做,當(dāng)?shù)匾恍┑昙覍⑼\噲鰡为?dú)對(duì)外停車收費(fèi),但他家只對(duì)前來吃飯消費(fèi)的顧客開放。
“我說你們四個(gè)人,消費(fèi)100元就免費(fèi)停車,如果不吃飯就去別家停?!痹摾习宸Q。