山姆配送員電動(dòng)車掛滿大件貨物超載隱患引擔(dān)憂(2)

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2025-10-13 23:05:20 極目新聞

第三方物流平臺(tái)的回應(yīng)更顯荒謬，稱騎手配送使用的交通工具多為自備。這意思難道是，配送有危險(xiǎn)也是騎手自找的？平臺(tái)作為配送服務(wù)的經(jīng)營者，有責(zé)任對(duì)配送工具的使用進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督，卻連工具都不提供，任由配送員冒著生命危險(xiǎn)去工作，這顯然不合理。更何況，讓騎手自備車輛本就是平臺(tái)為了降低成本的手段，讓員工用忽視安全為企業(yè)“高效履約”買單，這樣的算盤也打得太精了！

很多網(wǎng)友表示，如果山姆不改善這樣的送貨狀況，就不會(huì)再購買會(huì)員?？梢姡M(fèi)者選擇山姆看中的不僅僅是整個(gè)服務(wù)鏈條的品質(zhì)承諾，更有企業(yè)的價(jià)值觀念和人文溫度。胖東來因善待員工而成為商超頂流，就是最好的例證。山姆賺著高額的會(huì)員費(fèi)，享受著線上業(yè)務(wù)的增長紅利，卻把最基礎(chǔ)的安全責(zé)任推給第三方、壓給一線的騎手，這種冷漠的推諉終究會(huì)失去人心。要知道，這樣危險(xiǎn)重重的配送現(xiàn)在每一分鐘依然在進(jìn)行，若是等到真的出了嚴(yán)重事故，再想整改彌補(bǔ)可就晚了。

企業(yè)追求利潤無可厚非，但不能以犧牲勞動(dòng)者的安全為代價(jià)。配送員們風(fēng)里來雨里去，為山姆創(chuàng)造了重要價(jià)值，企業(yè)理應(yīng)給予他們足夠的關(guān)懷和保障。讓員工能夠平平安安工作，安安全全回家，是企業(yè)應(yīng)該盡到的最基本的責(zé)任，也是構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、樹立良好品牌形象的必然要求。

山姆應(yīng)直面網(wǎng)友提出的這一重要安全問題，聯(lián)合第三方物流平臺(tái)，采取切實(shí)有效的措施，解決配送員電動(dòng)車超載等安全問題，讓配送員們能夠安全、安心地工作，消費(fèi)者也能更放心、舒心地購物。企業(yè)可以外包服務(wù)，但絕不能外包安全責(zé)任，這是必須守住的底線，更是不可或缺的良知。

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(責(zé)任編輯：0764)

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