今天凌晨,OpenAI 的 CEO 山姆·奧特曼宣布,ChatGPT 將在 12 月推出「成人模式」。他表示,ChatGPT 一開始設(shè)置了很多限制,主要是擔心心理健康問題,結(jié)果導致用戶體驗不佳?,F(xiàn)在 OpenAI 稱已經(jīng)掌握了新的安全工具,能夠減輕心理健康相關(guān)的主要風險,準備放開手腳。到了 12 月,經(jīng)過驗證的成年用戶可以解鎖更多內(nèi)容,包括情色類內(nèi)容。
OpenAI 認為是時候把成年人當成年人對待了。接下來幾周,他們還將推出一個更有人情味的 ChatGPT 新版本,類似之前受歡迎的 4o 版本。用戶可以讓它回復更溫暖,多發(fā) emoji,甚至像朋友一樣聊天。
其實 ChatGPT 支持成人模式早有征兆。去年底奧特曼就透露過這個計劃,在當時的新功能投票中,此事一度高居榜首。目前年齡驗證功能能夠自動識別未成年用戶并切換到青少年安全模式,攔截露骨色情內(nèi)容;如果無法確定年齡則默認視為未成年,只有提供年齡證明后才能解鎖成人功能。
即便如此,規(guī)避手段仍然層出不窮。未成年人使用父母身份證件驗證或通過成年人代為注冊賬號的情況屢見不鮮。更重要的是,AI 是否真能準確判斷一個人的心理健康程度仍存疑。涉及 ChatGPT 的悲劇事件時有發(fā)生,所謂的「安全閥」是否真能起到應有的保障作用令人質(zhì)疑。
馬斯克旗下的 AI 聊天機器人 Grok 更是無所顧忌。今年 7 月份,Grok 加入了 3D 虛擬伴侶角色功能,付費用戶可以啟用兩款 3D 伴侶:動漫風的金發(fā)雙馬尾少女「Ani」和卡通紅熊貓「Bad Rudy」。Ani 支持文本、語音和攝像頭多模態(tài)互動,內(nèi)置好感度機制和記憶模式,達到一定等級即可解鎖 NSFW 模式。
這些功能表面上打著「尊重成年用戶自由」的旗號,但當年齡驗證機制存在漏洞時,開放成人內(nèi)容實際上降低了未成年人接觸不當內(nèi)容的門檻。更嚴格的限制或許更為穩(wěn)妥。這些功能的商業(yè)邏輯依然是爭奪用戶流量和提升付費轉(zhuǎn)化率。AI 產(chǎn)品的粘度普遍不高,大多數(shù)用戶都是哪個好用用哪個。因此,開放成人向功能不僅能吸引大量新用戶嘗鮮,還能大幅提升付費意愿。
情感陪伴是另一塊大蛋糕。當前 AI 陪伴類產(chǎn)品的核心用戶多為年輕網(wǎng)民和特定圈層人群,年輕人對數(shù)字伴侶的接受度最高。投資機構(gòu) ARK Invest 預測,「AI + 情感陪伴」全球市場規(guī)模將從每年 3000 萬美元飆升至 700 億~1500 億美元,年均增長率超過 200%。心理學研究證實,人類容易對展現(xiàn)共情的對象產(chǎn)生依戀,即使明知對方是程序,這也意味著 AI 存在被情感操控的風險。
各國監(jiān)管正在行動。歐盟的 AI 法案提及高風險 AI 需防止對兒童不利;中國的《生成式人工智能服務(wù)管理辦法》也強調(diào)提供服務(wù)應符合未成年保護法。OpenAI 前陣子推出了「青少年模式」,家長可通過郵箱將自己賬戶與 13 歲以上孩子賬戶關(guān)聯(lián),甚至設(shè)置宵禁時段。當系統(tǒng)檢測到青少年有嚴重情緒困擾時,還會給家長發(fā)送提醒。
也許十年后,擁有一個 AI 伴侶會像今天養(yǎng)寵物一樣稀松平常。但那些被 AI「完美關(guān)系」喂養(yǎng)大的一代人,還能不能理解真實人際關(guān)系?當你習慣了一個永遠不會拒絕你、永遠理解你、永遠順著你的 AI,你還有勇氣面對一個會跟你吵架、會讓你失望、需要你付出的真人嗎?這是最好的時代,因為沒有人再孤獨。這是最壞的時代,因為所有人都在孤獨。12 月份的 ChatGPT 或許只是個開始。
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