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金價暴漲時 4萬5黃金訂單蒸發(fā) 平臺僅賠200元

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2025-10-17 20:45:01  新浪

近日，黃金價格持續(xù)走高引發(fā)廣泛關(guān)注。鄭先生在某電商平臺購入了50克黃金，單價約900元/克，總價4.5萬元。次日，訂單顯示商品已進入派送階段，卻被平臺鎖定攔截并最終單方面取消。鄭先生發(fā)現(xiàn)，不僅訂單被取消，購買記錄也被刪除。他提前截了圖作為證據(jù)，并提出三項訴求：賠償2000元、說明攔截理由、解釋刪除訂單的原因。經(jīng)過幾天溝通，平臺僅同意賠償200元，未就取消及刪除原因作出解釋。

針對這一情況，有記者以消費者身份聯(lián)系了平臺客服?？头硎舅麄儾粫阶匀∠蛻粲唵危⑼茰y可能是支付異常導(dǎo)致訂單被攔截。

(責(zé)任編輯：zx0001)
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