今年5月份,21歲大學(xué)生小王來到南京燦妍醫(yī)療美容門診有限公司,咨詢雙眼皮手術(shù),助理介紹自家技術(shù)很好很權(quán)威,當(dāng)案例還能享優(yōu)惠。
小王心動(dòng)繳費(fèi)6630元,可術(shù)后4個(gè)月,左眼雙眼皮幾乎消失,兩邊嚴(yán)重不對(duì)稱。小王母女要求機(jī)構(gòu)全額退費(fèi)并承擔(dān)后續(xù)修復(fù)費(fèi),機(jī)構(gòu)只愿部分退費(fèi),并要求簽保密協(xié)議。
小王母親覺得無法接受:“讓我們簽這個(gè)協(xié)議才能退一部分費(fèi)用,這應(yīng)該是在有賠償?shù)那闆r下,才有保密協(xié)議一說?!?/p>
記者陪同小王母女來到該機(jī)構(gòu),對(duì)方提出免費(fèi)修復(fù),或退費(fèi)加1000元補(bǔ)貼,雙方未達(dá)成一致。
記者又陪同小王到省中醫(yī)院咨詢,醫(yī)生表示,小王做的短切手術(shù),因眼部條件不適合術(shù)后出現(xiàn)雙眼皮脫落,建議選全切并調(diào)整提肌,修復(fù)費(fèi)約1.2萬元。
近日,雙方再次協(xié)商,就修復(fù)費(fèi)用達(dá)成一致并簽和解協(xié)議。