烘焙咖啡品牌“85度C”近日頻繁閉店。10月20日,記者實(shí)地走訪證實(shí),85度C北京知春二店已于10月19日正式關(guān)閉。至此,85度C在北京僅剩白廣路的一家門店。
這并非孤立的區(qū)域現(xiàn)象,而是85度C在中國(guó)大陸市場(chǎng)戰(zhàn)略收縮的一部分。據(jù)媒體報(bào)道,85度C母公司“美食-KY”表示,今年中國(guó)大陸關(guān)店總數(shù)將超過40家。近五年最大規(guī)模的運(yùn)營(yíng)調(diào)整背后,是公司在大陸市場(chǎng)銷售額超20%的銳減與持續(xù)虧損。
對(duì)于接連閉店,85度C總部公共事務(wù)部蘇女士表示,近期集團(tuán)因應(yīng)展店策略調(diào)整,“汰換擇優(yōu)”,年底前新的加盟店還會(huì)增加,產(chǎn)品也持續(xù)推陳出新。
公開資料顯示,85度C是一家源自中國(guó)臺(tái)灣的知名連鎖品牌,以咖啡、蛋糕和烘焙產(chǎn)品為主營(yíng)業(yè)務(wù),自2003年創(chuàng)立以來,憑借“五星級(jí)品質(zhì)、平民化價(jià)格”的定位和“咖啡+烘焙”的復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式,迅速擴(kuò)張至多個(gè)市場(chǎng),發(fā)展成為一家全球性的連鎖企業(yè)。
行業(yè)專家認(rèn)為,接連閉店揭示出這一烘焙巨頭正面臨品牌老化與創(chuàng)新不足的深層挑戰(zhàn)。閉店調(diào)整能否挽救頹勢(shì),仍充滿未知。
近日,多位網(wǎng)友發(fā)帖稱,85度C北京知春二店日前張貼出閉店通知,宣布10月19日晚閉店。記者實(shí)地走訪發(fā)現(xiàn),這家位于知春路地鐵口的門店確已關(guān)閉。店門外的閉店通知顯示,“時(shí)光荏苒,匆匆2年,在此向所有親愛的顧客告別,幸運(yùn)的是,店不在人還在,我們?cè)诒本┌讖V店期待您的到來?!北M管店內(nèi)設(shè)施尚未移除,墻上還粘貼著海報(bào),但貨架上已經(jīng)空空如也,未見任何產(chǎn)品。
店內(nèi)一名自稱工作人員的男士向記者表示,該門店已關(guān)停,消費(fèi)者可前往北京最后一家門店白廣店消費(fèi),如需退會(huì)員卡充值金額需聯(lián)系85度C客服。
隨后記者來到85度C北京白廣門店,盡管外部正在裝修,但還是有不少顧客前往消費(fèi)。店員表示并不清楚知春路門店關(guān)閉一事,目前白廣店并沒有閉店計(jì)劃。85度C客服則證實(shí),知春二店關(guān)閉后,白廣店確已為品牌在北京的最后一家門店。顧客可通過提供會(huì)員號(hào)進(jìn)行充值余額退款,充值余額能否在別處門店消費(fèi)需看其購(gòu)買的是否為單店充值卡。
北京閉店并非孤例。近來,杭州、上海、南京等多地傳出85度C門店關(guān)閉的消息。平臺(tái)上,各地多家門店都顯示“暫停營(yíng)業(yè)”或“歇業(yè)關(guān)閉”。對(duì)此,85度C總部公共事務(wù)部蘇女士表示,對(duì)于連鎖企業(yè)來說,開店、關(guān)店屬于正常的經(jīng)營(yíng)策略行為,此次調(diào)整屬于“汰換擇優(yōu)”。
85度C近年來在中國(guó)大陸市場(chǎng)面臨著嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。85度C母公司美食-KY2024年財(cái)報(bào)披露,2024年,85度C中國(guó)大陸市場(chǎng)銷售額縮水至80.53億元新臺(tái)幣(約合人民幣18.8億元),較上年下滑超過兩成;同時(shí),該市場(chǎng)銷售貢獻(xiàn)占比也從51%降至42%。
多家媒體報(bào)道稱,85度C在中國(guó)大陸市場(chǎng)自2023年下半年起就開始出現(xiàn)虧損,且虧損持續(xù)擴(kuò)大,2025年上半年的虧損已高達(dá)約2億元新臺(tái)幣(約合人民幣4600萬元)。
據(jù)最新消息,85度C正通過大規(guī)模關(guān)閉門店來應(yīng)對(duì)其在中國(guó)大陸市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)困境?!懊朗?KY”在10月的最新公告中確認(rèn),85度C今年全年在中國(guó)大陸的關(guān)店數(shù)量將超過40家,占其大陸門店總數(shù)的十分之一以上,這也是近五年來最大的一次運(yùn)營(yíng)調(diào)整。
北京安高管理咨詢有限公司創(chuàng)始人曹盼盼認(rèn)為,這是總公司基于市場(chǎng)虧損預(yù)判的無奈決策,“現(xiàn)行門店無力扭轉(zhuǎn)虧損狀態(tài),止損是最好的選擇”。
餐寶典創(chuàng)始人汪洪棟分析指出,烘焙市場(chǎng)新品牌頻現(xiàn),面對(duì)鮑師傅、瀘溪河等新銳品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng),類似85度C這樣的烘焙老品牌因未能建立起清晰的品牌記憶點(diǎn)與爆款產(chǎn)品,在產(chǎn)品和營(yíng)銷層面都與市場(chǎng)產(chǎn)生了距離感,對(duì)于年輕消費(fèi)者的吸引力正持續(xù)減弱。
汪洪棟認(rèn)為,目前烘焙行業(yè)整體面臨系統(tǒng)性困境:一是供應(yīng)鏈復(fù)雜且產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化難度高,制約了品牌的全國(guó)化擴(kuò)張,導(dǎo)致市場(chǎng)由區(qū)域性品牌主導(dǎo);二是行業(yè)進(jìn)入門檻相對(duì)較低,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),使得許多品牌過度依賴營(yíng)銷來尋求突破。這種本末倒置的做法確實(shí)難以支撐長(zhǎng)期健康的經(jīng)營(yíng)。