卷尺哥憑什么成為深圳的民間甲方 民間監(jiān)督的力量
在廣東解決市政問題時，最快的途徑可能不是撥打市長熱線，而是@一個人。這個人沒有編制也沒有頭銜，江湖人稱“多管局局長”，最近在深圳名聲大噪。
一個手持卷尺的大哥，靠在街頭巷尾“找茬”，硬是把自己活成了一支穿云箭，千軍萬馬來相見——還是連夜施工的那種。這位“局長”或者說“卷尺哥”的工作聽起來很簡單：兩年多來，他在深圳四處溜達(dá)，看到哪里的路磚翹了、盲道被“腰斬”了、欄桿設(shè)計不合理，就掏出卷尺測量一番，拍個視頻發(fā)出去。他點名批評的城市問題，無論是下水道堵塞還是路燈故障，修復(fù)速度都快得驚人，幾乎全是“秒整改”。
網(wǎng)友們紛紛在評論區(qū)玩梗：“強烈懷疑有領(lǐng)導(dǎo)在蹲‘卷尺哥’更新”。這件事如果到此為止，頂多算個當(dāng)代奇?zhèn)b傳。但官方一回應(yīng)，事情的味道就變了。深圳市的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們有一套從全網(wǎng)四十多個平臺抓取民生線索的“閉環(huán)機制”，大數(shù)據(jù)一跑，問題自動立案，工單自動派發(fā)，聽起來比特斯拉的自動駕駛還玄乎。
官方極力渲染一個高效、冰冷、無情的“系統(tǒng)”，但大家捧上神壇的卻是一個有血有肉、彎腰弓背、用一把破卷尺死磕到底的人。這似乎有些矛盾。如果系統(tǒng)真的那么強大，理論上還需要“卷尺哥”這樣的野生品控員嗎？
流量為王，粉絲是爹。一個百萬點贊的視頻，其催辦力度顯然不同于普通市民打進(jìn)熱線的電話錄音。深圳官方的數(shù)據(jù)很漂亮，一年主動發(fā)現(xiàn)17萬條線索，但聚光燈永遠(yuǎn)只打在舞臺中央。一個爆款視頻把不起眼的問題直接拎到了所有人眼皮子底下，這種壓力才是“秒整改”背后真正的動力。
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