這就導(dǎo)致一些婚介機(jī)構(gòu)甚至找婚托來偽裝成客戶,事后再以不合適來推脫。當(dāng)約定的相親次數(shù)一旦完成,雙方的合同就終止了。
當(dāng)前婚介行業(yè)有點(diǎn)亂。2024年12月人民日?qǐng)?bào)報(bào)道,不少婚姻中介并不在意用戶能否找到合適的對(duì)象,只想利用消費(fèi)者急于脫單的心理,設(shè)計(jì)好聊天、簽約、收費(fèi)的固定套路,賺取不菲的“服務(wù)費(fèi)”。
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中消協(xié)今年9月表示,近年來婚戀服務(wù)糾紛呈上升趨勢(shì),一些婚介機(jī)構(gòu)將婚戀服務(wù)變成了情感消費(fèi)陷阱,存在“營(yíng)銷不規(guī)范”“服務(wù)貨不對(duì)板”“退款難、違約金高”等問題。
就像報(bào)道中的邱女士,被機(jī)構(gòu)逼著去見不符合自己要求的相親者,答案可能就在這里。對(duì)此,網(wǎng)友要看到機(jī)構(gòu)的套路,而不是盯著他人的擇偶標(biāo)準(zhǔn)上。
婚介機(jī)構(gòu)的宗旨是為了給客戶“脫單”。如果是為“服務(wù)費(fèi)”而服務(wù),脫離了客戶的初衷,那必然會(huì)危及行業(yè)本身的良性發(fā)展。同時(shí),這也提醒監(jiān)管部門積極為消費(fèi)者維權(quán),依法處理行業(yè)各種違法違規(guī)問題。
另外,消費(fèi)者要知道交錢前婚介機(jī)構(gòu)的嘴有多甜,就要想到事后維權(quán)有多難。不妨在合同中明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如果對(duì)方違約就及時(shí)投訴維權(quán)。
邱女士沒想到,自己花費(fèi)6萬元購(gòu)買的“VIP相親服務(wù)”,最終卻讓她陷入了“中老年相親圈”。她今年27歲,本科學(xué)歷,因家里催婚壓力大且社交圈子小,決定通過相親尋找伴侶
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