滴滴：在全國落地近3000個(gè)助老打車站，為老年人提供2.65億次出行服務(wù) 便捷就醫(yī)優(yōu)先派單
滴滴出行公布數(shù)據(jù)顯示，自2021年1月上線以來，其助老打車服務(wù)（現(xiàn)更名為"滴滴長輩版"）已累計(jì)為全國老年用戶提供超過2.65億次出行服務(wù)。目前該服務(wù)已覆蓋全國355個(gè)城市，并在北京、天津、武漢等城市設(shè)置了近3000個(gè)助老打車智慧出行站牌。老年用戶可以通過掃描站牌二維碼實(shí)現(xiàn)“一鍵叫車”，無需輸入目的地；對于沒有智能手機(jī)的用戶，還可以通過撥打熱線電話由人工客服幫助叫車。
考慮到老年用戶的特殊需求，滴滴長輩版保留了現(xiàn)金支付功能，并提供了就醫(yī)優(yōu)先派單服務(wù)。截至2025年9月底，該服務(wù)已累計(jì)提供就醫(yī)優(yōu)先派單超過20.2萬次。同年9月，滴滴出行與上海銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同構(gòu)建“美好生活”助老出行生態(tài)，通過線下網(wǎng)點(diǎn)為老年人提供使用指導(dǎo)并推出專屬出行優(yōu)惠。
(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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